FAQ Assurance Habitation
Comment résilier mon contrat d'assurance Habitation ?
Pour résilier votre contrat d'assurance Habitation :
- depuis votre ordinateur, connectez-vous à votre Espace personnel Luko ;
- depuis un smartphone ou une tablette, rendez-vous dans votre appli Luko.
Que faire en cas de sinistre ?
Réalisez votre déclaration de sinistre via votre application Luko :
- dans les 2 jours suivant le sinistre s'il s'agit d'un vol ou d'une tentative de vol,
- dans les 5 jours ouvres pour tous les autres sinistres.
En cas de catastrophes naturelles, la déclaration doit intervenir dans les 30 jours suivant la publication de l’Arrêté interministériel constatant l’état de catastrophe naturelle.
