Garanties et assistances de la carte Gold
Ma carte Gold offerte pendant 1 an*
Les assurances incluses
Votre carte Gold Floa est compatible avec toutes les banques, profitez de ses avantages.
Assurances voyage(1)
En réglant en totalité ou en partie votre voyage avec votre carte Gold Casino, vous profitez d’une assurance voyage pour vous et votre famille...
Avantages Gold : toutes ces assurances déjà incluses dans votre carte vous évitent de souscrire à des assurances complémentaires lorsque vous partez en voyage, au sport d'hiver... etc.
- Voyages : en cas de changement de programme ou d’imprévus, les frais de modification, annulation ou interruption de votre voyage sont pris en charge.
- Neige et montagne: été comme hiver, vous êtes couverts pour l’essentiel des incidents susceptibles de vous arriver à la montagne lors de la pratique d’activités sportives
- Véhicule de location : en cas de vol ou de dommages causés (par un accident) à un véhicule de location
Assistances voyage(1)
Dans vos déplacements en France ou à l’étranger, vous et votre famille serez pris en charge si vous avez un accident, une maladie ou faites l’objet de poursuites judiciaires...
En cas d’accident, de maladie ou de blessure, décès, et poursuites judiciaires; vous bénéficiez des garanties suivantes
- Transport, rapatriement
- Frais d’hébergement ou retour des accompagnants
- Accompagnement ou garde des enfants
- Avance de frais d’hospitalisation
- Chauffeur de remplacement
- Secours sur piste
- Avance de caution pénale ou d’honoraires d’avocats
- Envoi de médicaments, lunettes, lentilles ou prothèses auditives.
Perte et vol de votre carte Gold(1)
Vous êtes couvert gratuitement(1) en cas de :
- Garantie Casse et vol de vos achats : pour être remboursé des frais de réparation ou du prix d'un produit pendant 30 jours suivant l'achat effecué avec votre carte Gold.
- Garantie Bonne fin de livraison : pour être remboursé en cas de non livraison ou de livraison non conforme ou défectueuse, d’un bien acheté avec votre carte Gold (jusqu’à 3 000€). Cette garantie intervient lorsque le vendeur ne répond pas ou ne respecte pas ses obligations après vos démarches effectuées auprès du vendeur ou de votre banque.
- Garantie meilleur prix : pour être remboursé de la différence de prix constatée sur un achat si la valeur unitaire TTC du bien garanti est supérieure à 50€ et lorsque l'écart de prix entre les deux produits est supérieur ou égal à 30€TTC.
- Garantie Utilisation frauduleuse : Remboursement du reste à charge, y compris la franchise en cas d'utilisations frauduleuses de votre carte Gold et en complément de la protection prévue par la loi.
- Vol d’espèces : pour être remboursé des espèces retirées au DAB ou guichet automatique bancaire et dérobées lors d’une agression ou d’une ruse dans les 48h suivant le retrait (jusqu’à 800€).
Garantie du Meilleur prix(1)
Profitez de la garantie du meilleur prix : si vous découvrez que l'un de vos achats est moins cher chez un autre commerçant, nous vous remboursons la différence ! Pour être remboursé de la différence de prix constatée sur un achat si la valeur unitaire TTC du bien garanti est supérieure à 50€ et lorsque l'écart de prix entre les deux produits est supérieur ou égal à 30€ TTC.
ASSURANCE EN OPTION
Assurance des achats et moyens de paiement(2)
Floa vous propose d'étendre la protection des garanties déjà incluses à votre carte Gold Floa aux achats de toute la famille (vous, votre conjoint(e) et vos enfants jusqu'à 25 ans) et à l’ensemble de vos moyens de paiements (cartes bancaires, chéquiers et espèces) quelques soient vos banques.
Comment souscrire à cette assurance ? Si vous êtes déjà détenteur d’une carte Gold et que vous voulez adhérer à l’assurance, appelez le 0825 954 993 (service 0,15€/min + prix appel). Vous pouvez choisir l’option lors de la souscription à une carte ou vous pouvez souscrire à l’assurance seule ci-dessous.
Pack Family Protect'+(2)
Pack Family Protect'(2)
Besoin d'aide ?
Quelles sont les conditions pour obtenir une carte Gold* ?
Pour que votre dossier soit accepté par Floa, vous devez obligatoirement :
- être âgé d’au moins 18 ans,
- Ne pas être inscrit au Fichier des Incidents de remboursement de Crédit aux Particuliers géré par la Banque de France;
- Résider en France métropolitaine.
*La carte Gold est une carte de crédit accessoire à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement.
Quels sont les avantages à souscrire la carte Gold(3)?
Avec votre carte Gold*, vous disposez d’avantages fidélité, d'une liberté et d'une souplesse de paiement ainsi que des assurances.
Notamment :
- Vous bénéficiez de remises immédiates accessibles grâce aux bons d’achat remisés** chez + 200 partenaires.
- Pilotez vos dépenses : paiement en plusieurs fois*** toute l’année sur Cdiscount (3X/5X/10X/20X), paiement comptant ou à crédit*** chez tous les commerçants, retraits d’espèces gratuits dans toute la zone Euro.
- Des assurances incluses, permettant à vous et vos proches de voyager plus sereinement (assurance assistance et déplacement).
- Une assurance perte et vol de votre carte Gold comprenant une garantie casse et vol de vos achats ou une garantie du meilleur prix par exemple.
Découvrez tous les avantages de la carte Gold.
*La carte Gold est une carte de crédit accessoire à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement.
**L'offre bon d'achat remisé est une offre de remise immédiate directement appliquée sur le prix d'achat. Le pourcentage d’économie proposée est différent selon les partenaires (voir la liste de nos partenaires marchands). Pour acheter les bons d'achat remisés, il vous suffit de vous connecter sur notre page dédiée, de faire votre choix parmi les enseignes proposées et de régler vos bons d’achat avec votre carte Casino. Les modalités d’utilisation de vos bons d’achat sont accessibles à cette étape ainsi qu’auprès de vos enseignes. Elles peuvent varier selon nos partenaires marchands. Vos bons d’achat vous seront adressés par email lors de la confirmation de commande.
***Utilisation spéciale de votre crédit renouvelable. Les mensualités de cette utilisation viendront s’ajouter aux éventuelles mensualités en cours.
BENEFICIER DES GARANTIES, QUELQUES EXEMPLES
