F.A.Q.
Trouvez les réponses à vos questions
Toutes les cartes bancaires FLOA (Casino, Gold et Cdiscount) sont éligibles à la solution de paiement Apple Pay.
Le montant maximum d’un paiement Apple Pay dépend du montant disponible du crédit renouvelable qui vous a été autorisé. Vous pouvez consulter le disponible dans votre Espace Client de votre banque en ligne.
Au moment de sélectionner votre moyen de paiement, les e-commerçants compatibles sont identifiables grâce au bouton ci-dessous :
La solution de paiement Apple Pay est disponible.
Pour toute question concernant le paiement, le remboursement de votre commande ou votre demande de mini prêt, rendez-vous dans votre appli Floa Prêt & Gestion et discutez avec notre assistante virtuelle Eva, qui vous accompagnera ou vous mettra en relation avec un agent du service client.
Votre prochaine mensualité à crédit ne sera calculée qu'à l'arrêt de compte entre le 22 et le 24 du mois.
Elle vous sera donc indiquée sur votre relevé mensuel et sur votre appli Floa à compter de cette date.
Cet espace est pour l'instant réservé aux clients ayant souscrit à des paiements en plusieurs fois ou aux clients détenteurs d'un mini prêt.
Un seul appareil à la fois ne peut être enregistré pour fonctionner. Toute nouvelle connexion sur un nouvel appareil remplacera le précédent.
Oui, Apple Pay utilise votre carte pour payer mais reste indépendant. Vous pouvez donc payer avec votre carte bancaire ainsi qu’avec Apple Pay.
L’ensemble de ces achats impacte le montant de votre disponible et seront débités sur votre compte selon les modalités de paiement que vous aurez choisies (comptant, crédit ou paiement en plusieurs fois).
Les commerçants, les grandes enseignes et les automates équipés de terminaux de paiement compatibles sont identifiables grâce :
- à la signalétique (vitrophanie) sur le point de vente ou l'équipement de paiement,
- au logo affiché sur le terminal de paiement ou sur son écran.
L’historique des transactions Apple Pay est disponible dans l’application Wallet, dans la zone « Information » de votre carte, dans l’onglet « transactions ».
Les opérations validées apparaissent également dans votre espace sécurisé Banque en Ligne et sur votre relevé de compte FLOA Bank.
Apple Pay est une solution de paiement mobile gratuite permettant de régler vos achats en magasin avec votre iPhone ou Apple Watch en sans contact. Cette nouvelle fonctionnalité simple, rapide et sécurisée vous accompagnera dans vos achats du quotidien.
Toutes les cartes bancaires FLOA (Casino, Gold et Cdiscount) sont éligibles à la solution de paiement Apple Pay.
Le montant maximum d’un paiement Apple Pay dépend du montant disponible du crédit renouvelable qui vous a été autorisé. Vous pouvez consulter le disponible dans votre Espace Client de votre banque en ligne.
Au moment de sélectionner votre moyen de paiement, les e-commerçants compatibles sont identifiables grâce au bouton ci-dessous :
La solution de paiement Apple Pay est disponible.
Pour toute question concernant le paiement, le remboursement de votre commande ou votre demande de mini prêt, rendez-vous dans votre appli Floa Prêt & Gestion et discutez avec notre assistante virtuelle Eva, qui vous accompagnera ou vous mettra en relation avec un agent du service client.
Votre prochaine mensualité à crédit ne sera calculée qu'à l'arrêt de compte entre le 22 et le 24 du mois.
Elle vous sera donc indiquée sur votre relevé mensuel et sur votre appli Floa à compter de cette date.
Cet espace est pour l'instant réservé aux clients ayant souscrit à des paiements en plusieurs fois ou aux clients détenteurs d'un mini prêt.
Un seul appareil à la fois ne peut être enregistré pour fonctionner. Toute nouvelle connexion sur un nouvel appareil remplacera le précédent.
Oui, Apple Pay utilise votre carte pour payer mais reste indépendant. Vous pouvez donc payer avec votre carte bancaire ainsi qu’avec Apple Pay.
L’ensemble de ces achats impacte le montant de votre disponible et seront débités sur votre compte selon les modalités de paiement que vous aurez choisies (comptant, crédit ou paiement en plusieurs fois).
Les commerçants, les grandes enseignes et les automates équipés de terminaux de paiement compatibles sont identifiables grâce :
- à la signalétique (vitrophanie) sur le point de vente ou l'équipement de paiement,
- au logo affiché sur le terminal de paiement ou sur son écran.
L’historique des transactions Apple Pay est disponible dans l’application Wallet, dans la zone « Information » de votre carte, dans l’onglet « transactions ».
Les opérations validées apparaissent également dans votre espace sécurisé Banque en Ligne et sur votre relevé de compte FLOA Bank.
Apple Pay est une solution de paiement mobile gratuite permettant de régler vos achats en magasin avec votre iPhone ou Apple Watch en sans contact. Cette nouvelle fonctionnalité simple, rapide et sécurisée vous accompagnera dans vos achats du quotidien.
