FAQ Les + de ma carte bancaire Cdiscount ?
Puis-je effectuer une demande de Financement avec mon compte carte bancaire Casino ou Cdiscount ?
Pour effectuer vos demandes de financement, vous n'avez aucun justificatif de projet à fournir.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter votre conseiller Floa via les différents canaux de contact ci-après : Contactez-nous !
(1)La demande de Financement est une utilisation spéciale du crédit renouvelable disponible sous 48h ouvrables. Sous réserve d’un fonctionnement normal de votre compte et du solde disponible lors du traitement de votre demande. Les mensualités de cette utilisation viendront s’ajouter aux éventuelles mensualités en cours.
Quelles sont les assurances incluses avec les cartes bancaires Casino ou Cdiscount ?
Avec la carte bancaire Casino ou la carte bancaire Cdiscount, vous bénéficiez sous certaines conditions :
- d'une assurance accident en cas de décès ou invalidité en voyage (en cas d’utilisation de la carte pour le règlement de tout ou partie du voyage) ;
- des assistances en déplacement pour vous et votre famille (du seul fait de la détention de la carte).
Comment bénéficier de la remise de bienvenue de la carte bancaire Cdiscount* ?
Vous avez effectué une demande de carte bancaire Cdiscount au moment de votre commande : la remise de bienvenue est déduite immédiatement du montant de votre commande (sous réserve d’acceptation de votre demande par FLOA).
Vous avez demandé votre carte bancaire Cdiscount en dehors d’une commande : la remise de bienvenue sera déposée dans votre Espace Client sur Cdiscount.com après validation de votre carte bancaire Cdiscount par FLOA.
* La carte bancaire Cdiscount est une carte de crédit accessoire à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement.
Paiement au comptant ou à crédit, ai-je le choix partout et à chaque achat ?
Oui, vous avez le choix :
Sur Cdiscount.com : vous pouvez choisir entre le paiement au comptant ou à crédit.
Sur tous les autres sites internet : les paiements sont systématiquement réalisés au comptant mais vous pouvez choisir de les étaler par la suite depuis votre Espace Client FLOA Bank avec le service "Etaler mes paiements".
Chez tous les autres commerçants : depuis le terminal de paiement par carte bancaire, vous pouvez choisir entre le paiement au comptant ou à crédit.
Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir par la suite d'étaler vos paiements depuis votre Espace Client FLOA Bank, en cliquant sur le lien en haut à gauche "Etaler mes paiements".
Comment puis-je étaler mes dépenses réalisées au comptant avec ma carte bancaire Casino ou Cdiscount ?
Vous avez 2 périodes pour étaler le montant de vos dépenses réalisées avec votre carte Casino, Cdiscount ou carte Gold :
Après votre achat : vous pouvez décider d'étaler le montant de vos dépenses après l'achat. Vous avez jusqu'au lendemain 22h pour étaler ce montant depuis votre appli Floa.
En fin de mois : à partir du 25 du mois, vous pourrez étaler l'intégralité du montant de vos achats au comptant. 2 options de remboursements possibles :
. à crédit, aux conditions standards de votre crédit renouvelable ;
. en plusieurs fois à crédit : 4, 6, 12, 24 ou 36 mois*.
C’est vous qui choisissez le montant et la durée de remboursement qui vous conviennent le mieux.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter notre service clientèle :
- par email à l'adresse suivante : crc@floa.com
- par téléphone au 0 825 954 989 (service 0,15 €/min + prix appel) du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 18h00.
*Utilisation spéciale de votre crédit renouvelable. Les mensualités de cette utilisation viendront s’ajouter aux éventuelles mensualités en cours.
Qu'est-ce que le paiement sans contact ?
Le paiement sans contact est un mode de paiement rapide qui vous permet de régler en apposant votre carte sur le terminal de paiement : plus besoin de l'insérer, ni de composer votre code confidentiel. Le montant maximum de paiement sans contact est de 50 €.
Quels sont les avantages de ma carte bancaire Cdiscount ?
Avec votre carte bancaire Cdiscount vous accédez à de nombreux services :
- paiements en France et à l’étranger
- paiements sans contact jusqu’à 50 €
- règlement au comptant ou à crédit (paiement 4x sans frais) sur le site de cdiscount.com
- paiement 3x, 4x, 6x, 12x, 24x*
- avantages Fidélité : Cagnottage et cashback** : 1% de tous les paiements réalisés avec la carte bancaire Cdiscount, reversés en bons d’achat
- extension de garantie constructeur, …
*Utilisation spéciale de votre crédit renouvelable. Les mensualités de cette utilisation viendront s’ajouter aux éventuelles mensualités en cours.
**Cashback = remise d'argent sous forme de bons d'achat.
Pour en savoir plus : cliquez ici
Quelles cartes sont éligibles à Apple Pay ?
Toutes les cartes bancaires FLOA (Casino, Gold et Cdiscount) sont éligibles à la solution de paiement Apple Pay.
La solution de paiement Apple Pay est-elle disponible sur la carte bancaire Cdiscount ?
La solution de paiement Apple Pay est disponible.
