Activation d’une nouvelle carte bancaire : comment procéder ?
Découvrez nos Cartes BancairesVous venez de recevoir votre nouvelle carte bancaire. Pour l’activer, quelques gestes simples suffisent. Floa vous dit tout au sujet de l’activation de votre nouvelle carte bancaire.
Pourquoi votre banque renouvelle-t-elle votre carte bancaire ?
Votre carte bancaire comporte une date d’expiration. Votre carte bancaire est valide jusqu’au dernier jour du mois indiqué après la mention « expire à fin ».
Au-delà de cette date, elle est désactivée et cesse de fonctionner. C’est pourquoi votre banque est tenue de vous envoyer une nouvelle carte bancaire (en principe au cours du mois précédant la date d’expiration). Nouvelle carte bancaire dont vous devrez procéder à l’activation pour qu’elle fonctionne.
Il est recommandé de vérifier régulièrement votre espace client pour suivre l'expédition de votre nouvelle carte bancaire et anticiper son activation sans interruption de service.
Activation d’une nouvelle carte bancaire : l’importance de la réaliser
Pour des raisons de sécurité et afin de réduire le risque de fraude, votre nouvelle carte ne fonctionnera pas et ne pourra pas être utilisée comme moyen de paiement chez vos commerçants habituels et sur Internet tant que vous ne l’avez pas activée.
En effet, les nouvelles cartes bancaires sont souvent envoyées par courrier. Afin d’éviter que le courrier n’arrive entre de mauvaises mains, les établissements prennent leurs précautions. Dès lors, votre CB(1) est inactive jusqu’à ce que vous procédiez vous-même à l’activation de votre nouvelle carte bancaire.
Certains établissements bancaires permettent d'activer la carte à distance via une authentification forte sur leur application mobile, ce qui garantit une activation rapide et sécurisée.
Comment activer ma nouvelle carte bancaire ?
Comment activer ma nouvelle carte bancaire ? Voilà une question que se posent bon nombre de clients. Bonne nouvelle, activer une nouvelle carte bancaire ne nécessite que quelques minutes.
Pour activer votre nouvelle carte bancaire, il faut effectuer un retrait au guichet de votre banque ou faire un achat chez un commerçant en composant votre code confidentiel (pas de paiement sans contact, ni de paiement sur Internet). Pour procéder à l’activation de votre nouvelle carte bancaire, vous pouvez utiliser votre ancien code. En effet, dans le cas d’un renouvellement de carte bancaire arrivée à expiration, votre code personnel reste inchangé.
Notez que certaines banques peuvent également proposer l’activation de la nouvelle carte bancaire depuis votre espace client.
Si vous avez reçu votre carte par courrier, il est également possible qu'un QR code soit fourni pour accéder directement à la page d'activation via votre smartphone.
L’activation d’une nouvelle carte bancaire dans le cadre d’une banque 100 % en ligne ?
Vous avez opté pour une carte bancaire proposée par une banque en ligne, comme les cartes Gold(2) ou classiques(3) de Floa ? Que vous receviez votre carte pour la première fois ou que celle-ci soit renouvelée dans le cadre de votre contrat, la procédure d’activation de votre nouvelle carte bancaire est la même.
Pour activer votre nouvelle carte bancaire, vous avez trois solutions :
effectuer un retrait d’argent dans n’importe quelle banque ou distributeur automatique en France ou dans un pays de l’Union européenne en composant votre code confidentiel ;
effectuer un paiement chez un commerçant en composant votre code confidentiel est également une solution pour activer la carte ;
réaliser un achat sur le site Cdiscount.com, partenaire de Floa (pour la carte Cdiscount uniquement).
En bref, la méthode d’activation de votre carte bancaire avec une banque en ligne ne diffère pas de l’activation de votre nouvelle carte bancaire avec une banque traditionnelle.
Pensez à vérifier l'activation des options annexes liées à votre carte, comme le paiement sans contact ou l'utilisation à l'international.
Vous savez maintenant comment activer votre nouvelle carte bancaire. Il ne vous reste plus qu’à activer votre carte bancaire et à réaliser de nouveaux achats.
Vous souhaitez obtenir des informations sur les cartes bancaires de Floa(3) ? Vous ne trouvez aucun distributeur automatique de billets proche de chez vous ? Contactez-nous par tchat ou consultez notre rubrique FAQ pour trouver une réponse à vos questions.
FAQ
Pour savoir comment activer une carte bancaire en ligne, connectez-vous à votre espace client sur le site ou l'application mobile de votre banque, naviguez vers la section dédiée à la gestion des cartes et suivez les instructions fournies pour finaliser l'activation.
