La carte Gold⁽¹⁾ Des avantages au quotidien

Floa met à votre disposition une carte de crédit assortie d’avantages moyennant une cotisation de 4,50€ par mois, sans aucuns frais de tenue de compte. 

Avec votre carte Gold Floa, vous disposez d’une grande liberté et d’une vraie souplesse de paiement, de nombreuses garanties et assurances incluses, ainsi que d’un programme de fidélité parmi les plus généreux du marché. 

Parmi les atouts majeurs de la carte Gold Floa, on citera notamment… 

- le pilotage intégral de vos dépenses : paiement comptant ou à crédit via le crédit renouvelable associé, en plusieurs fois chez Cdiscount (paiement en 3x 5x 10x 20x payant toute l’année et 4x 6x 10x sans frais pendant les périodes promotionnelles) et partout ailleurs au quotidien (en 4x, 6x, 10x, 12x, 24x ou 36x⁽³⁾), retraits d’espèces gratuits dans toute la Zone Euro ;

- une protection de vos achats telle que les garanties Casse et vol de vos achats, Meilleur prix, Bonne Fin de livraison ou encore l’extension jusqu’à 4 ans de la garantie Constructeur ;

- plusieurs assurances incluses dont l’assurance Voyage et l’assistance Déplacement propres aux cartes MasterCard, mais aussi la formule Pack Family Protect de notre assurance Achats et Moyens de paiement⁴ qui vous couvre en cas de perte ou de vol de votre carte Gold Floa.

Depuis votre Espace Client ou via l’application Floa, vous pouvez étaler tous vos paiements du mois en fonction de vos besoins du moment. 

Experte en paiement échelonné, Floa a également inclus dans sa carte Gold la possibilité de payer chez Cdiscount quand vous le souhaitez en 3x 5x 10x 20x payant toute l’année et 4x 6x 10x sans frais pendant les périodes promotionnelles. 

Utilisable partout dans le monde, la carte Gold Floa n’engendre aucuns frais lorsque vous retirez des espèces dans les distributeurs de la zone euro. Par ailleurs, tous vos achats jusqu’à 50€ sont payables « sans contact » conformément à la loi. 

Ma carte Gold Floa me permet-elle de régler mes achats en plusieurs fois⁽³⁾?

Lorsque vous êtes titulaire de notre carte Gold, toutes les solutions de paiement échelonné développées par Floa s’offrent à vous. 

Vous avez la possibilité de régler vos achats en paiement échelonné en appuyant, lors de votre passage en caisse, sur la touche 2 du terminal de paiement. Ou choisir ultérieurement d'utiliser le service « Étaler mes paiements⁽⁷⁾ », accessible directement depuis votre espace client Floa. 

Ma carte Gold Floa est-elle compatible avec l’application Apple Pay ?

Oui. En associant votre carte Gold avec l’appli Apple Pay, plus besoin de sortir votre carte pour régler vos achats ! Via votre iPhone, vous payez directement et sans contact en magasin. 

Puis-je choisir le code secret de ma carte Gold Floa ?

Pour vous aider à le mémoriser plus facilement, Floa vous permet de choisir votre code secret au moment de souscrire la carte Gold (service gratuit).

La carte Gold Floa vous assure contre de nombreux risques de la vie courante. En sa qualité de carte MasterCard, votre carte Gold intègre une assurance Voyage qui vous couvre, vous et les personnes qui vous accompagnent, en cas d’accident lors d’un séjour en France ou à l’étranger. Les frais de rapatriement seront intégralement pris en charge, tandis que vos frais médicaux sur place seront avancés même en cas d’hospitalisation.

Avec l'assurance Mastercard Neige et Montagne, l'assistance Neige vous permet d'être remboursé en cas d'accident et de dommage (casse du matériel de location de ski ou sur la voiture de location).

Pour en savoir plus sur les assurances et les assistances incluses dans nos cartes bancaires, rendez-vous ici.

Bon à savoir : grâce à l’inclusion de la formule Pack Family Protect' (Pack de protection familial) de l’assurance Achats et Moyens de Paiement dans notre carte Gold, vous bénéficiez gratuitement de plusieurs garanties sur vos achats et d’une couverture en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire Floa (cf. ci-après).

En quoi consiste l’assurance des Moyens de Paiement⁽⁴⁾ incluse avec la carte Gold Floa ?

L’assurance des Moyens de Paiement⁽⁴⁾ intégrée dans votre carte Gold Mastercard Floa vous permet de bénéficier gratuitement de 5 garanties majeures qui se complètent idéalement et dont la couverture demeure valable dans le monde entier.

• La garantie Perte et Vol des Moyens de Paiement a pour objet de rembourser à l’assuré les pertes pécuniaires subies en cas d’opérations de paiement effectuées frauduleusement par un tiers à l’aide de ses moyens de paiement assurés perdus ou volés à hauteur 3 000 euros. 

• La garantie Vol d’Espèces a pour objet de rembourser les espèces retirées à un DAB⁽⁷⁾ ou à un guichet automatique bancaire qui ont été dérobées lors d’une agression ou d’une ruse dûment prouvée dans un délai de 48 heures suivant le retrait (jusqu’à 800€).

• La garantie Bonne Fin de Livraison a pour objet de rembourser à l’assuré le bien garanti, en cas de non livraison, de livraison non conforme ou défectueuse, acheté avec la Carte assurée et à hauteur de 3 000 euros.

• La garantie Meilleur Prix a pour objet de rembourser l’assuré en cas d’écart de prix du bien garanti réglé avec la Carte assurée par rapport à une offre similaire à hauteur de 3 000 euros.

Consulter la notice

Qu’est-ce que l’extension de garantie Constructeur⁽⁵⁾ incluse dans la carte Gold Floa ?

Grâce à l’extension de garantie Constructeur⁽⁵⁾, les biens que vous achetez sur Cdiscount.com peuvent être garantis jusqu’à 48 mois. Pour les biens que vous achetez sur Cdiscount.com, l'extension de garantie s'ajoute aux garanties constructeurs de 24 mois. Elle passe donc à 48 mois soit 24 mois de plus. Pour les achats en dehors de Cdiscount, l'extension de garantie dure 12 mois de plus. Pour tout savoir, rendez-vous ici. 

Quel est l’avantage de la garantie Meilleur Prix incluse dans la carte Gold Floa ?

Lorsque vous constatez, dans un délai de 30 jours suivant son paiement, que l’un des biens achetés avec votre carte Gold chez un partenaire de Floa est moins cher chez un autre commerçant, Floa vous rembourse la différence ! 

Pour que la garantie Meilleur Prix soit activée, la valeur unitaire TTC du bien garanti doit être supérieure à 50€ d'une part et le remboursement est effectué lorsque l'écart de prix entre les deux produits est supérieur ou égal à 30€TTC.