FAQ Mes prélèvements
Suis-je prélevé immédiatement ou en différé avec ma carte bancaire Cdiscount ?
Votre carte bancaire Cdiscount est une carte de paiement à débit différé. Vous pouvez vérifier la date de prélèvement sur votre relevé de compte ou depuis votre appli Floa, rubrique Documents.
Quelle est la date de prélèvement sur mon compte bancaire de mes achats réalisés avec ma carte bancaire Cdiscount ?
La date de prélèvement de vos achats figure sur votre relevé de compte que vous recevez chaque mois. Vous pouvez retrouver vos relevés de compte en vous connectant à votre appli Floa, rubrique Documents.
Quel est le jour de prélèvement de mes achats réalisés avec ma carte bancaire Casino ?
Tous les achats et retraits réalisés avec votre carte bancaire Casino sont prélevés sur votre compte bancaire le 10 du mois suivant. Cette date est spécifiée sur votre contrat client ou sur votre relevé de compte que vous trouverez dans votre appli Floa à la rubrique "Documents". Vous recevez votre relevé de compte entre le 23 et le 26 de chaque mois.
Suis-je prélevé immédiatement de mes achats avec ma carte bancaire Floa ?
Les cartes bancaires Floa (Casino, Cdiscount, Gold) fonctionnent avec un débit différé.
Tous les achats et retraits réalisés sur une période de 30 jours (du 20 du mois N-1 au 20 du mois N) sont regroupés puis prélevés à une date fixe selon la carte détenue :
- Carte Cdiscount : prélèvement le 05 de chaque mois.
- Carte Gold : prélèvement le 02 de chaque mois.
- Carte Casino : prélèvement le 10 de chaque mois.
Qu'est-ce qu'un mandat SEPA ?
Un virement SEPA est un virement effectué dans la zone européenne : transfert de fonds d'un compte bancaire vers le compte d'un bénéficiaire situé dans cette zone européenne.
Qu'est-ce que la Référence Unique de Mandat (RUM) ?
La Référence Unique de Mandat permet à un créancier d’identifier un mandat signé par un débiteur, elle est unique pour chaque mandat. Le créancier est libre d’attribuer la référence qu’il souhaite.
Dans la mesure du possible, cette RUM doit être inscrite sur le mandat avant son envoi au débiteur. Elle figure dans l’information faite par le créancier à son client préalablement au passage au prélèvement SEPA.
