F.A.Q.
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Un virement SEPA est un virement effectué dans la zone européenne : transfert de fonds d'un compte bancaire vers le compte d'un bénéficiaire situé dans cette zone européenne.
Votre carte bancaire Cdiscount est une carte de paiement à débit différé. Vous pouvez vérifier la date de prélèvement sur votre relevé de compte ou sur votre Espace Client.
La carte bancaire Casino est une carte de paiement à débit différé : tous les achats et retraits effectués avec la carte sur une période de 30 jours (du 20 du mois N-1 au 20 du mois N) sont en principe prélevés le 10 du mois N+1 pour les comptes Casino.
Par exemple, les achats et retraits réalisés entre le 20 janvier et le 20 février sont prélevés le 10 mars sur votre compte bancaire. Pour plus de précisions sur la date de prélèvement, consultez votre relevé de compte ou connectez-vous sur votre Espace Client.
Tous les achats et retraits réalisés avec votre carte bancaire Casino sont prélevés sur votre compte bancaire le 10 du mois suivant. Cette date est spécifiée sur votre contrat client ou sur votre relevé de compte que vous trouverez dans votre Espace Client, à la rubrique "Ma Situation - Mes derniers prélèvements". Vous recevez votre relevé de compte entre le 23 et le 26 de chaque mois.
La date de prélèvement de vos achats figure sur votre relevé de compte que vous recevez chaque mois. Vous pouvez retrouver vos relevés de compte en vous connectant à votre Espace Client, rubrique Ma Situation /Mes derniers prélèvements.
La Référence Unique de Mandat permet à un créancier d’identifier un mandat signé par un débiteur, elle est unique pour chaque mandat. Le créancier est libre d’attribuer la référence qu’il souhaite.
Dans la mesure du possible, cette RUM doit être inscrite sur le mandat avant son envoi au débiteur. Elle figure dans l’information faite par le créancier à son client préalablement au passage au prélèvement SEPA.
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Par exemple, les achats et retraits réalisés entre le 20 janvier et le 20 février sont prélevés le 10 mars sur votre compte bancaire. Pour plus de précisions sur la date de prélèvement, consultez votre relevé de compte ou connectez-vous sur votre Espace Client.
Tous les achats et retraits réalisés avec votre carte bancaire Casino sont prélevés sur votre compte bancaire le 10 du mois suivant. Cette date est spécifiée sur votre contrat client ou sur votre relevé de compte que vous trouverez dans votre Espace Client, à la rubrique "Ma Situation - Mes derniers prélèvements". Vous recevez votre relevé de compte entre le 23 et le 26 de chaque mois.
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Dans la mesure du possible, cette RUM doit être inscrite sur le mandat avant son envoi au débiteur. Elle figure dans l’information faite par le créancier à son client préalablement au passage au prélèvement SEPA.
