FAQ Comment souscrire à la carte bancaire Cdiscount ?

Cet espace vous permettra également de réimprimer votre contrat si vous ne l'avez pas déjà fait et de suivre l'avancement général de l'étude de votre dossier.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à privilégier les canaux de contact ci-dessous :

- depuis votre messagerie sécurisée en ligne dans votre Espace Client ;

- par les médias digitaux : Facebook, WhatsApp... ;

- par mail à l'adresse suivante : crc@services.floa.fr

- utilisez le formulaire de contact sur la page d'accueil : Contactez-nous !

 * La carte bancaire Casino ou Cdiscount est une carte de crédit accessoire à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement.

Le coût mensuel de la cotisation de la carte bancaire Cdiscount est de 1,25 €.

Non, il n’est pas nécessaire de changer de banque ! Vous devez simplement fournir un RIB / IBAN de votre compte habituel sur lequel les prélèvements de votre carte seront directement effectués.

Avec votre carte bancaire Cdiscount vous accédez à de nombreux services :

• paiements en France et à l’étranger
• paiements sans contact jusqu’à 50 €
• retraits d’espèces gratuits dans les distributeurs Crédit Mutuel et CIC
• paiement en 3 fois chez Casino toute l’année
• règlement au comptant ou à crédit (4x, 10x, 20x…)
• étalement en petites mensualités des paiements et retraits réalisés au comptant
• avantages Fidélité : Cashback* 1% de tous les paiements réalisés avec la carte bancaire Cdiscount, reversés en bons d’achat
• extension de garantie, … 
  
  *CASHBACK = remise d'argent sous forme de bons d'achat.                                                                                                                                             

Pour en savoir plus : cliquez ici

Votre carte bancaire Cdiscount vous sera envoyée une fois ces différentes phases réalisées :

• après validation de votre dossier par un conseiller, à J+3 vous réceptionnez un courrier pour choisir votre mot de passe si vous avez coché l’option « choisir son MDP » lors de la souscription ;
• vous avez ensuite 7 jours pour appeler le numéro indiqué dans le courrier et choisir votre mot de passe ;
• en l’absence d’action de votre part, au 8^ème jour un traitement automatique s’opère : un code aléatoire vous est attribué, ce qui lance la fabrication de votre carte.

Vous recevez alors votre carte bancaire Cdiscount à J+15.