FAQ Comment souscrire à la carte bancaire Cdiscount ?

Comment souscrire à la carte bancaire Cdiscount ?

La carte bancaire Cdiscount est une carte de crédit accessoire à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit, au choix lors du paiement.

La souscription à la carte bancaire Cdiscount se fait directement en ligne, sur le site Cdiscount.com.

Vous pouvez souscrire à la carte avec votre commande ou depuis la rubrique "Carte bancaire Cdiscount".

Pour souscrire avec votre commande sur Cdiscount.com, choisissez le mode de règlement « carte Cdiscount » sur la page de choix du moyen de paiement. Complétez le formulaire de souscription en ligne et suivez les indications pour finaliser votre demande :
- pour ce mode de souscription, le montant de votre commande (frais de port inclus) doit être inférieur à 1 000 € ;

- si votre commande dépasse 1 000 € ou si vous ne souhaitez pas commander immédiatement, vous pouvez demander la carte bancaire Cdiscount en complétant simplement le formulaire de souscription sur le site Cdiscount depuis la rubrique "carte Cdiscount" ou en cliquant ici.

Quelles sont les conditions pour souscrire à la carte bancaire Cdiscount ?

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans, ne pas être inscrit au Fichier des Incidents de remboursement de Crédit aux Particuliers géré par la Banque de France, disposer d’un compte client enregistré sur le site Cdiscount et résider en France métropolitaine. Votre dossier de demande doit également être accepté par les services de Floa.

Comment suivre l’avancement de la demande de carte bancaire Cdiscount* ?

Après acceptation de votre demande en ligne, rendez-vous sur le suivi de dossier ici. Il vous suffit de renseigner votre email et numéro de téléphone, puis vous recevrez un code de validation par SMS pour vous connecter. Cet espace vous permettra de réimprimer votre contrat si vous ne l'avez pas déjà fait et de suivre l'avancement général de l'étude de votre dossier.

Pour plus d'informations, contactez votre conseiller Floa depuis les différents canaux de contact Contactez-nous !

* La carte bancaire Cdiscount est une carte de crédit accessoire à un crédit renouvelable annuellement. Elle est utilisable au comptant ou à crédit au choix lors du paiement.

Quel est le coût de la carte bancaire Cdiscount ?

Le coût mensuel de la cotisation de la carte bancaire Cdiscount est de 1,25 € et 4,50€ pour la carte Gold Cdiscount.

Dois-je changer de banque si je souscris une carte bancaire Cdiscount ?

Non, il n’est pas nécessaire de changer de banque ! Vous devez simplement fournir un RIB / IBAN de votre compte habituel sur lequel les prélèvements de votre carte seront directement effectués.

Quels sont les avantages de ma carte bancaire Cdiscount ?

Avec votre carte bancaire Cdiscount vous accédez à de nombreux services :

paiements en France et à l’étranger
paiements sans contact jusqu’à 50 €
règlement au comptant ou à crédit (paiement 4x sans frais) sur le site de cdiscount.com
paiement 3x, 4x, 6x, 12x, 24x*
avantages Fidélité : Cagnottage et cashback** : 1% de tous les paiements réalisés avec la carte bancaire Cdiscount, reversés en bons d’achat
extension de garantie constructeur, …

*Utilisation spéciale de votre crédit renouvelable. Les mensualités de cette utilisation viendront s’ajouter aux éventuelles mensualités en cours.

**Cashback = remise d'argent sous forme de bons d'achat.

Pour en savoir plus : cliquez ici

Quand vais-je recevoir ma carte bancaire Cdiscount, une fois ma demande acceptée ?

Quand vais-je recevoir ma carte après validation de ma demande ?

Deux cas sont possibles :

Vous choisissez votre code confidentiel = vous recevez votre carte sous 4 à 6 jours ouvrés après la validation de votre demande.
Vous ne choisissez pas votre code = vous disposez de 8 jours pour choisir votre code. Passé ce délai, la fabrication de votre carte est lancée automatiquement avec un code aléatoire. Vous recevrez alors votre carte sous 4 à 6 jours ouvrés après ces 8 jours.

En résumé :

. avec choix du code : réception rapide (J+4 à J+6) ;

. sans choix du code : réception après 8 jours + 4 à 6 jours ouvrés