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Cartes bancaires FLOA Bank

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Comparatif détaillé de nos cartes bancaires

  Carte Gold
Carte Gold
4.50€/mois
Carte Casino
Carte Cdiscount
1.25€/mois
Carte Cdiscount
Carte Casino
1.25€/mois
Solutions de paiement      
Paiements France et étranger
Paiement sans contact jusqu'à 50€
Retraits d'espèces
Gratuits dans tous les distributeurs en zone Euro

Gratuis dans les distributeurs Crédit Mutuel et CIC

Gratuits dans les distributeurs Crédit Mutuel et CIC
Comptant ou crédit
Paiement 4x sans frais
Toute l'année chez Casino

Toute l'année chez Casino

Toute l'année chez Casino
Paiement 5x, 6x, 10x, 20x...
Sans frais en période promotionnelle

Sans frais en période promotionnelle

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Lissage des paiements/retraits réalisés au comptant en petites mensualités
Choix du code secret
Plafond de retrait 1 000€ sur 7 jours glissants 500€ sur 7 jours glissants 500€ sur 7 jours glissants
Assurance / assistance      
Assistance médicale et rapatriement en France et à l'étranger
Assistance juridique à l’étranger
Assurance décès/invalidité
Assurance modification, annulation, interruption de voyage    
Garanties neige et montage    
Assurance véhicule de location    
Extension de garantie constructeur  
Assurance perte et vol de la carte    
Garantie du meilleur prix    
Garantie achat et bonne fin de livraison  
Avantages fidélité      
Cagnottage & Cashback
2% des achats chez Casino et Cdiscount
1% des achats partout ailleurs

Cash-back : 1% de tous les paiements réalisés avec la carte
Cdiscount reversés en bons d'achat

1% des achats chez Casino reversés en bons d'achat

Réductions sur une sélection de produits et de rayons

Besoin d'Aide

  • J'ai perdu ma carte ou ma carte ne fonctionne pas, que faire ?

  • Suis-je prélevé immédiatement ou en différé avec ma carte Cdiscount ?

  • Comment demander ma carte bancaire Casino ?

Le guide de la carte bancaire FLOA Bank

La plupart d’entre vous connaissent probablement son nom. Mais savez-vous qu’il existe plusieurs types de CB ? Pour ceux qui découvrent le concept comme pour ceux qui l’utilisent déjà, on vous explique tout sur la carte bancaire !

La carte bancaire, CB pour les intimes, est un moyen de paiement mis à votre disposition par un établissement financier agréé. Elle est souvent rattachée à votre compte courant. Son utilité ? Payer vos achats en magasin ou en ligne, ou retirer de l’argent liquide.

Pour les Français, c’est même LE moyen de paiement privilégié. S’offrir un repas imprévu au restaurant, éviter de rentrer à pied en cas de panne de voiture, bénéficier d’une assistance ou de facilités de paiement à l’étranger, être couvert pendant vos vacances : une bonne CB peut vous sauver la mise plus d’une fois !

Le tip FLOA
Même quand ils ont un programme fidélité bien rôdé, tous les commerçants n’ont pas le réflexe ou les moyens de vous proposer le paiement électronique. Alors dans tous les cas, sortez couverts : prenez avec votre CB un autre moyen de paiement (chèques ou espèces) pour éviter de repartir bredouilles.

Novice en matière de carte bancaire : comment payer avec ?

Pour régler vos achats en ligne ou en magasin, pas besoin d’être un as en maths :

En magasin : il suffit d’insérer votre CB dans le lecteur de carte, puis de composer votre code secret. Et pour rendre les choses encore plus simples, vous pouvez vous passer de ce code : placez votre carte à quelques centimètres du terminal, et admirez la magie du paiement sans contact (pour un achat inférieur ou égal à 50€).

En ligne : on vous prend un peu de temps au début, parce qu’il faut bien que l’on protège vos données, puis on vous laisse tranquilles ensuite : remplissez le formulaire express de paiement en indiquant votre type de carte (Visa, MasterCard, American Express…), son numéro, sa date de validité et son cryptogramme à 3 chiffres. Sur certains sites comme ceux de nos partenaires, on vous demande le nom du titulaire de la carte. Une fois passée cette étape, en général, on vous propose de vous enregistrer de façon sécurisée et vous n’aurez plus à décliner votre identité la prochaine fois. Et parce qu’on n’est jamais trop prudent, certains établissements ajoutent une page de sécurité pour y saisir le code que l’on vous aura envoyé par SMS pour valider votre achat.

Ça peut être utile
Vous voyagez à l’étranger et vous vous demandez comment régler efficacement vos achats ? Optez pour une carte internationale : vous limiterez les frais bancaires au moindre achat ou à chaque retrait. De plus, en cas de pépin si loin de chez vous, vous serez couverts par des garanties élargies d’assurance ou d’assistance.

A chaque utilisateur sa carte bancaire !

Attention, les cartes bancaires ne sont pas toutes les mêmes ! Voici un petit mémo pour les différencier :

Les cartes de retrait : elles ne servent qu’à retirer de l’argent dans les distributeurs automatiques de billets (DAB) ou aux guichets. Selon la réglementation de votre banque, vos retraits peuvent être limités à votre réseau bancaire ou élargis à tous les organismes financiers.

Les cartes de paiement : avec elles, vous pouvez à la fois retirer de l’argent et payer vos achats en magasin et en ligne. En général, le montant de l’achat est immédiatement débité du compte bancaire auquel votre carte est rattachée.

Les cartes de crédit : c’est la solution rêvée pour gérer votre budget et réaliser sans attendre vos projets ! Paiement en plusieurs fois, avec ou sans frais, débit différé à une date ultérieure, crédit renouvelable à souhait : les cartes de crédit ouvrent la porte aux facilités de paiement pour tous vos achats !

Les cartes commerciales : elles servent uniquement au paiement des frais professionnels. Ces derniers sont directement débités sur le compte de l’entreprise, de l’organisme public ou du travailleur indépendant.

Les cartes prépayées : pour les plus dépensiers, les cartes prépayées sont un bon moyen de poser des limites. Les cartes prépayées sont créditées d’une somme prédéterminée. Vous pouvez en offrir en cartes cadeaux ou en cartes rechargeables.

Ça peut être utile
Classiques, premium ou très haut de gamme ? Les cartes de crédit se déclinent selon les services dont vous avez besoin, les garanties qui vous intéressent ou encore les plafonds de dépenses que vous pouvez choisir.

Carte volée ou perdue, opération illicite sur votre carte bancaire : adoptez les bons réflexes

Vous ne retrouvez plus votre carte bancaire ? Vous constatez une utilisation frauduleuse de votre argent ? Le premier réflexe est de faire opposition. En bloquant au plus vite votre carte bancaire, vous empêchez les fraudeurs de faire du shopping à vos frais. Tout paiement ou retrait à venir sera refusé. Si votre vigilance n’est pas en cause, vous pourrez également obtenir l’annulation des opérations illicites déjà effectuées.

Chez FLOA Bank, on vous facilite la tâche : connectez-vous à votre Espace Client à tout moment, 7j/7, sur notre site ou votre application, pour effectuer la mise en opposition. Vous préférez nous le dire de vive voix ? Nos conseillers se feront une joie de vous répondre sur un numéro spécifique ouvert toute l’année sans interruption: 0 800 901 387 (service et appel gratuits depuis un poste fixe).

Vous n’êtes pas encore chez FLOA Bank ? Appelez le serveur interbancaire d’opposition au 0 892 705 705 (coût d’un appel local + service payant depuis un fixe ou un mobile). Celui-ci peut être utilisé par tous les détenteurs de carte bancaire, peu importe l’organisme émetteur.

Vous êtes effectivement victime d’un vol ou d’une fraude sur votre carte ? Vous devez porter plainte auprès des services de police ou de gendarmerie. Votre plainte sera ensuite transmise au procureur de la République afin qu’il décide de la procédure à suivre (enquête, classement sans suite, réparation…).

Le tip FLOA
Pour obtenir une nouvelle carte bancaire, demandez-la, c’est indispensable ! Chez FLOA Bank, on vous dépanne à vitesse grand V : pour seulement 10 € de frais de réédition, la nouvelle demande peut être faite au moment de la mise en opposition.

Tout sur la carte bancaire à débit immédiat

Lorsque vous vous servez d’une carte bancaire à débit immédiat, le montant de votre retrait ou de votre achat est débité sur le compte courant auquel la carte est associée (ou compte joint). Cette opération s’effectue dès que la banque en prend connaissance, au maximum dans les 2-3 jours suivant l’opération. L’objectif du débit immédiat ? Vous aider à contrôler vos dépenses chaque jour, et à mieux gérer votre budget.

Et la carte bancaire à débit différé ?

Si vous avez choisi une carte bancaire à débit différé, vos paiements et retraits du mois en cours seront prélevés plus tard, à une date fixe. La banque attend la date du versement de votre salaire pour débiter vos dernières dépenses. Ainsi, vous dépensez en toute sérénité et limitez les risques de vous retrouver à découvert. Pratique !

Tous savoir sur les plafonds de votre carte bancaire !

Un plafond de carte bancaire, c’est comme une ceinture de sécurité : il vous retient dès que vous dépassez un certain montant, et vous évite ainsi des accidents ! Ce dernier est fixé par la banque en fonction de la gamme de votre carte bancaire. Il établit des seuils de paiement et de retrait et d’achat quotidien, hebdomadaire ou mensuel.

Que se passe-t-il si vous dépassez votre plafond de carte bancaire ? Celle-ci se bloque automatiquement. Dans ce cas, pas de panique : attendez le renouvellement du plafond pour utiliser à nouveau votre carte. Ou alors, demandez à votre banque de revoir à la hausse vos limites d’achat ou de retrait.

La magie du paiement sans contact : comment l’utiliser ?

Le paiement sans contact est le summum de la simplicité. Il est disponible sur la plupart des cartes bancaires. Pour être certains que votre carte le permet, cherchez le pictogramme à 4 ondes croissantes sur votre carte (il ressemble au pictogramme de la Wifi) : c’est le signe que votre carte est équipée de la technologie NFC. Grâce à cette merveille, il vous suffit de positionner votre CB à quelques centimètres de l’écran du terminal pour valider votre paiement. D’abord limité à 20€ puis à 30€, le paiement sans contact est possible jusqu’à 50€ depuis le 11 mai 2020. Plus besoin d’insérer votre carte ni de composer votre code secret : un bip, et c’est payé !

Comment garantit-on votre sécurité avec le paiement sans contact ?
C’est simple : les organismes financiers établissent des limites de paiement par jour (entre 50€ et 100€ max) et en nombre de transactions consécutives (entre 3 et 10). Pour réactiver le paiement sans contact une fois ces plafonds atteints, rien de plus facile : effectuez un retrait ou un règlement classique en composant votre code secret. La réinitialisation se fera dans la foulée et vous pourrez à nouveau payer vos prochains achats en passant votre carte devant le terminal.

Le paiement en ligne par carte bancaire, comment ça marche ?

Vous commencez tout juste à effectuer vos achats en ligne ? Avant de valider votre paiement par carte bancaire, vous êtes redirigé vers une page sécurisée pour saisir plusieurs informations relatives à votre carte :

• son type (MasterCard, carte bleue Visa, American Express…) ;
• son numéro à 16 chiffres ; • sa date de validité (mm/aa) ;
• son cryptogramme à 3 chiffres au verso ;
• le nom de son titulaire (obligatoire ou facultatif selon les cas).

Pour sécuriser au maximum les paiements en ligne de leurs clients, certains établissements financiers ajoutent une page de sécurité supplémentaire : vous devez y renseigner un code que l’on vous aura envoyé par SMS afin de valider définitivement la transaction.

Le tip FLOA
Parce que la fraude et les escroqueries sont particulièrement répandues sur le web, montrez-vous vigilant avant de divulguer vos coordonnées bancaires ! FLOA Bank vous encourage à vérifier que l’adresse du site est bien sécurisée. Pour en être sûr, repérez le petit cadenas vert en bas la page. Certains sites proposent de pré-enregistrer les données de votre carte bancaire : ne cédez pas à cette facilité et conservez toujours les confirmations d’achat émises par les e-commerçants.

Comment annuler un paiement par carte bancaire ?

Vous avez effectué un paiement par carte et souhaitez finalement l’annuler ? La première chose à connaître est la date de l’achat : aucune annulation ne peut être obtenue pour un achat datant de plus de 13 mois. Si votre achat est récent, sachez également que l’acceptation d’une telle demande dépend des conditions stipulées sur votre contrat de vente, mais aussi du contexte dans lequel la transaction a eu lieu.

Pour qu’un paiement effectué par carte bancaire soit invalidé après coup, il vous faut prouver que vous avez été victime d’un abus de confiance de la part de l’établissement émetteur, d’une fraude, ou de n’importe quelle irrégularité.

Ça peut être utile
La défaillance d’un commerçant ou un défaut de livraison suite à un achat par carte bancaire n’est pas un motif valable pour l’annulation de votre paiement. Si vous vous trouvez face à de telles situations, vous devrez régler le litige directement avec le commerçant.

Pour toute demande d’annulation, vous devez rédiger un courrier comportant :
• votre nom, prénom et adresse
• le numéro de votre carte bancaire
• le numéro du compte courant auquel elle est associée
• le montant du paiement et la date à laquelle il a été effectué
• le motif d’annulation
• tout document prouvant l’irrégularité de la transaction dénoncée (numéro d’enregistrement de votre demande d’opposition, celui de votre plainte déposée auprès des services de police ou de gendarmerie…).

Une fois le courrier daté et signé, c’est simple, il vous suffit de l’envoyer à votre organisme bancaire par recommandé avec accusé de réception.

Ma carte bancaire fonctionne-t-elle à l’étranger ?

Dans la majorité des pays à l’international, seules les MasterCard et Visa (cartes bancaires associées aux grands réseaux internationaux) vous permettent de retirer de l’argent aux distributeurs et de payer directement les commerçants.

Vous souhaitez utiliser votre carte en dehors de la Zone Euro ? Sachez que des frais bancaires vous sont automatiquement facturés. Ces derniers peuvent varier en fonction des établissements financiers, et correspondent à la commission prélevée pour procéder au change dans la devise du pays où vous séjournez.

Notre petit conseil pour retirer de l’argent sereinement dans une banque étrangère ? Savoir que des frais supplémentaires peuvent être appliqués, qui viendront s’ajouter à ceux facturés par votre propre banque. Afin d’éviter ces frais, pensez donc à échanger de l’argent dans la devise locale avant votre départ !

Le prix d’une carte bancaire varie largement, surtout s’il s’agit d’une carte basique, premium ou haut de gamme, et ce sont souvent les services associés qui expliquent ces variations ! Si les cartes les plus basiques sont parfois proposées gratuitement, le prix des plus évoluées varie essentiellement selon leurs plafonds d’utilisation, leurs facilités de paiement ou encore l’étendue de leurs garanties, assurances et services inclus.

Ça peut être utile
La plupart des banques attribuent les cartes très haut de gamme sous conditions de revenus. En comparant attentivement les différentes offres du marché, on se rend compte que les banques en ligne affichent de meilleurs rapports qualité/prix que les banques traditionnelles.

Quels sont les frais annexes liés à l’utilisation d’une carte bancaire ?

Vous avez opté pour une carte bancaire gratuite, sans cotisation à payer ? Sachez que chaque contrat présente ses avantages et contraintes, et que les services diffèrent d’un établissement bancaire à l’autre. Enfin, si vous sortez des conditions d’utilisation de votre carte gratuite, vous aurez tout de même des frais annexes à régler.

En dehors de la cotisation annuelle de votre carte bancaire, voici les frais annexes les plus souvent appliqués :

• frais d’opposition (variables selon les cas et les banques)
• frais de renouvellement de votre carte en cas de perte, de vol ou de fraude
• franchises retenues sur les transactions frauduleuses constatées à la suite du vol ou de la perte de votre carte bancaire
• frais sur les opérations effectuées lors d’un séjour en dehors de la Zone Euro
• frais sur les retraits lorsque vous retirez de l’argent dans un établissement qui n’appartient pas au réseau de votre banque.

Vous effectuez un achat en ligne avec votre carte bancaire en euros ? Dans ce cas, le pays d’origine du site marchand sur lequel vous effectuez l’opération, aucun frais supplémentaire ne sera facturé ! En revanche, un paiement effectué via une autre devise pourra générer des coûts liés à l’opération de change.

Les cartes bancaires MasterCard Casino et Cdiscount sont reconnues comme étant parmi les moins chères du marché (1,25€/mois ou 4,50€ en version Gold). Au-delà de leurs prix attractifs, les services, garanties, assurances et multiples bonus qu’elles rassemblent séduisent de plus en plus utilisateurs.

Les cartes bancaires FLOA Bank vous donnent accès à de nombreux services au quotidien, comme le cashback, les facilités de paiement comme l’étalement de vos dépenses (en 3, 4, 5, 10 ou 20x !), ou encore à des promos exclusives qui vous sont distillées par Casino, Cdiscount et leur centaine de commerçants partenaires.

Être titulaire d’une carte bancaire FLOA, c’est aussi profiter des innovations et nouvelles garanties (Reprise, Courses +, Cyber…), et effectuer l’ensemble de ses opérations financières en toute sécurité ! Véritables tout-en-un, nos cartes bancaires prennent encore plus d’envergure dans leur version Gold, avec des services bancaires à la hauteur de vos envies !

Pourquoi attendre demain quand on peut se faire plaisir dès maintenant avec FLOA ?

Pourquoi choisir la carte Casino ?

En plus de vous rapporter plus d’argent qu’elle ne vous en coûte, grâce à un cashback rémunérateur à chacune de vos dépenses (entre 1 et 10%), la carte bancaire Casino est l’une des cartes au meilleur rapport qualité / prix que vous trouverez sur le marché. Elle offre une qualité de services et des garanties plus qu’intéressants étant donné son coût mensuel (1,25 euros/mois seulement).

Elle multiplie les avantages au quotidien avec :
• sa gamme complète de facilités de paiement (en plusieurs fois, différé, étalé, à crédit…)
• ses avantages fidélité cumulés toute l’année (remises exclusives dans les enseignes Casino, cagnottage accéléré chez tous les partenaires de FLOA Bank…)
• ses protections incluses (extension de garantie constructeur, assurance MasterCard, assistance déplacement, garanties Reprise et Courses+…)
• sa liberté d’action : vous n’avez pas à ouvrir un compte pour en bénéficier, mais vous pouvez obtenir à tout moment un financement express en cas de besoin urgent (via son crédit renouvelable).

Pourquoi choisir la carte Cdiscount ?

La carte Cdiscount est également dans le top des cartes les plus avantageuses du marché.

Plus qu’une simple carte de crédit classique, elle cumule une multitude d’avantages, liés à la collaboration étroite entre FLOA Bank, Cdiscount et MasterCard. Voici quelques-uns de ses plus grands atouts :

• Un éventail élargi de facilités de paiement pour tous vos achats : sans contact, au comptant ou en débit différé dans tout le réseau MasterCard (plus de 200 pays), mais aussi sur la plateforme Cdiscount.com avec des règlements en 3x, 5x et 10x dès 150€ d’achat, jusqu’à 20x à partir de 300€ !

• Du cashback qui vous rapporte automatiquement de l’argent ! Grâce à cette solution activable sans condition, vous récupérez au minimum 1% de tous vos achats payés avec votre carte Cdiscount, que vous soyez en magasin ou sur le web. Un pourcentage pouvant grimper jusqu’à 10% si vous passez par le site moncashback.floabank.fr, sur lequel vous trouverez les bons plans de plus d’une centaine de marques partenaires.

• Des remises exclusives dans la plupart des univers Cdiscount, avec la possibilité de cumuler toute l’année des euros sur une cagnotte génératrice de bons d’achat.

• En plus des avantages liés à son label MasterCard (valable partout dans le monde, assurance Voyage, assistance…), vous profitez de plusieurs garanties incluses pour sécuriser vos achats : l’assurance d’une « Bonne fin de livraison » (100% satisfait ou remboursé), tous vos achats protégés contre la casse, les dommages accidentels et le vol durant 30 jours, ou encore un délai de réflexion prolongé jusqu’à un mois pour vous faire rembourser de vos achats.

Vous êtes titulaire d’une carte Cdiscount ? Sur votre Espace Client en ligne, retrouvez encore d’autres facilités de paiement ainsi que toutes nos solutions en matière d’étalement des paiements ou de prêts adaptés et modulables selon vos besoins.

Pourquoi choisir la carte Gold ?

Envie d’une carte de crédit haut de gamme et d’avantages hors du commun ? FLOA Bank s’associe avec les enseignes Casino et Cdiscount, pour vous proposer des avantages Gold formidablement étendus étant donné le prix mini de la carte : 4,50€ par mois, sans aucun frais de tenue de compte !

Avec votre carte Gold FLOA Bank, vous disposez d’une grande liberté et d’une vraie souplesse de paiement, de nombreuses garanties et assurances incluses, ainsi que d’un programme de fidélité parmi les plus généreux du marché.

Parmi ses atouts majeurs, vous aurez accès à :

 Un pilotage intégral de vos dépenses : paiement en plusieurs fois chez Casino, Cdiscount et les nombreux partenaires de FLOA Bank (dont du 4x, 5x ou 10x sans frais !), règlement comptant ou par petites mensualités (via le crédit renouvelable associé) chez tous les commerçants, retraits d’espèces gratuits dans toute la Zone Euro…

• Une rémunération sur vos achats grâce au principe automatique du cashback. Tous vos achats réglés avec votre carte Gold FLOA Bank en magasin ou en ligne vous rapportent au minimum 2% du montant dépensé chez Casino ou Cdiscount et 1% partout ailleurs. Redistribué sous la forme de bons d’achat (50% Casino 50% Cdiscount), l’argent récolté est utilisable quand vous le souhaitez dans les enseignes Casino (Géant, Hyper, Supermarché…) et sur Cdiscount.com. Vous souhaitez gonfler encore plus vite votre cagnotte ? Profitez des centaines de bons plans sans cesse renouvelés sur le nouveau site moncashback.floabank.fr !

 Un programme Fidélité hyper avantageux : des promos exclusives toute l’année, un service « Cdiscount à volonté » (livraison gratuite), un accès privilégié aux ventes privées… Parce que chez FLOA, on chouchoutte vraiment nos clients Gold ! - Une vraie garantie de protection sur vos achats, comme les garanties Reprise, Courses +, Meilleur Prix, Bonne Fin de Livraison ou encore l’extension jusqu’à 4 ans de la garantie Constructeur. 

 Plusieurs assurances, dont l’assurance Voyage et l’assistance Déplacement propres aux cartes MasterCard, mais aussi la formule Essentiel de notre assurance Achats et Moyens de paiement qui vous couvre en cas de perte ou de vol de votre carte Gold FLOA Bank.

Enfin, en associant votre carte Gold avec l’appli Apple Pay, plus besoin de sortir votre carte FLOA Bank pour régler vos achats ! En magasin, payez sans contact, directement via votre Iphone !

Lancez-vous, c’est simple comme FLOA !