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Que faire en cas de vol de ma trottinette électrique ?

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Les trottinettes électriques ont le vent en poupe et sont convoités. Le risque de vol n'est pas négligeable ! FLOA vous informe sur les démarches à effectuer et les précautions à prendre.

Se rapprocher de son assurance après la constatation du vol

Vous avez garé votre trottinette sur un trottoir le temps d’une course rapide mais à votre retour elle a disparu. Il peut être facile de voler une trottinette électrique, notamment en la démontant, même lorsque celle-ci est solidement attachée.

La première démarche à effectuer en cas de vol consiste à prévenir votre assureur et si votre contrat comporte une garantie contre le vol, vous pourrez être indemnisé partiellement ou intégralement. Plusieurs conditions doivent être réunies :

- Le sinistre doit être déclaré dans les deux(2) jours suivant la constatation du vol.

- Une plainte doit avoir été déposée au commissariat.

- Présenter une facture ou une preuve d’achat permettant de calculer les indemnités selon la valeur réelle. Un coefficient de vétusté peut être appliqué en fonction de la date d’acquisition de la trottinette.

Il faut savoir que la garantie vol n’est pas nécessairement incluse dans l’assurance NVEI (« Nouveaux Véhicules Electriques Individuels »). Dans la grande majorité des cas, il s’agit d’une garantie optionnelle ajoutée à l’assurance de base (Responsabilité Civile). Il est important de se renseigner auprès de son assureur et de vérifier les exclusions.

L’évolution de vos garanties, notamment par l’ajout d’options comme la garantie vol si elle n’est pas prévue dans l’assurance de base, est l’occasion de renégocier le contrat après avoir comparé les offres de plusieurs assureurs.

Comment se prémunir des vols ?

Lorsque vous garez votre véhicule, prenez les précautions suivantes :

- Utilisez systématiquement un antivol. Il existe des systèmes spécifiquement adaptés aux trottinettes qui permettent de limiter le démontage. Il est même conseillé de combiner plusieurs antivols de types différents (en U et à chaîne) pour mettre en difficulté les éventuels voleurs.

- Attachez votre trottinette à des supports solides et prévus à cet effet. 

- Retirez la batterie de votre véhicule si cela est possible. C'est un élément coûteux qui peut être facilement subtilisé même lorsque votre trottinette est attachée, mais son absence peut décourager les revendeurs qui cherchent à rentabiliser leur butin.

Ne laissez jamais les équipements de votre trottinette (casque, vêtement réfléchissant) sans surveillance. Ces derniers peuvent également être une source de profit pour les voleurs potentiels.

Comment s’assurer contre le vol de sa trottinette électrique ?

Vous venez d’acquérir votre trottinette et vous souhaitez protéger votre trottinette du risque de vol ? Avec Banque FLOA, vous pouvez opter pour une assurance complète et 100 % en ligne, proposée à un tarif très compétitif. Celle-ci comprend :

- l’assurance légale obligatoire (assurance au tiers)

- la protection juridique en cas d’accident responsable ou de litige

- la garantie dommages matériels (vol, dégradation), équipements compris

N’hésitez pas à effectuer une demande de devis gratuit en ligne. Vous pourrez plus facilement comparer les tarifs et choisir les options réellement utiles en fonction de votre situation et de vos besoins. 

Vous bénéficierez également d’une assistance dédiée en cas d’accident et de garanties spécifiques pour être couvert en cas de casse ou de perte de votre véhicule électrique.