Assurance automobile : qu’est-ce que l’assistance panne 0 km ?
Découvrez notre Assurance AutoAu moment de souscrire votre contrat d’assurance automobile, vous ne savez pas s’il faut ou non ajouter l’assistance panne 0 km. Vous vous demandez si cette assistance 0 km est réellement utile. Beaucoup de conducteurs hésitent. Pourtant, elle est loin d’être inutile et peut s’avérer un véritable atout dans de nombreuses situations. Découvrez les avantages de l’assurance voiture 0 km et comment en profiter sans avoir à payer de surprimes trop importantes.
L’assistance panne 0 km : une garantie optionnelle, mais salvatrice
L’assistance 0 km : une assistance très utile
L’assistance panne 0 km, c’est quoi ? L’assistance 0 km (ou assistance panne 0 km) est une garantie spécifique qui permet de bénéficier d’une prise en charge des frais de dépannage par son assureur, même lorsque l’on se trouve à proximité de son domicile.
Pour bien comprendre l’enjeu de cette garantie, il faut rappeler que la plupart des compagnies d’assurance ne prévoient aucun dédommagement en cas de panne à moins de 50 km du domicile ou du lieu de travail. C’est ce que l’on appelle la « franchise kilométrique ».
Dès lors, l’on comprend toute l’utilité de cette assistance spécifique : personne ne choisit l’endroit où il tombe en panne ! Vous pouvez tomber en panne à 70 kilomètres ou à 10 kilomètres de chez vous, d’où l’intérêt de souscrire à une assistance 0 km pour être toujours couvert. Et pour cause, sans assistance 0 km, en tombant en panne à moins de 50 kilomètres de votre domicile, vous ne seriez pas nécessairement(1) assisté, et votre assurance ne pourrait tout bonnement rien pour vous. À contrario, avec une assistance 0 km, vous seriez couvert, même si vous tombiez en panne juste devant votre logement (hors exception comme la panne d’essence, par exemple).
Assistance 0 km, exclusions, options à souscrire
Il faut préciser que cette option d’assistance 0 km n’est en général pas incluse d’office dans les contrats d’assurance automobile de base. En d’autres termes, si vous souhaitez bénéficier de l’assistance panne 0 km, vous devrez en général en faire la demande puis souscrire à cette option.
Vos cotisations seront ensuite revues à la hausse. Si vous souhaitez bénéficier de l’assistance 0 km, n’hésitez pas à demander plusieurs devis avant de comparer les tarifs proposés par différentes compagnies d’assurance.
Notez, par ailleurs, qu’il existe des exclusions de garanties définies strictement dans le contrat d’assurance automobile s’agissant de l’. Ainsi, une panne d’essence n’est pas considérée comme un dysfonctionnement involontaire du véhicule. Votre assistance 0 km pourrait donc ne pas fonctionner si vous êtes tombé en panne de carburant. L’assuré étant responsable de la vérification du niveau de carburant de sa voiture, il ne sera pas pris en charge
Enfin, l’assistance 0 km n’est pas soumise aux standards des assurances, contrairement à la garantie Responsabilité Civile. Cela signifie que l’assureur est libre de fixer des plafonds d’indemnisation et des franchises
De la même manière, assurez-vous que votre assurance automobile couvre également le conducteur occasionnel. suspension de contrat d’assurance automobile.
Pourquoi est-il conseillé de souscrire une assistance panne 0 km ?
Tomber en panne, même près de chez soi, est une expérience désagréable. Faire appel à un professionnel du dépannage peut coûter très cher, surtout en soirée, un dimanche ou un jour férié. En souscrivant une assurance automobile incluant une assistance 0 km 24h sur 24, vous bénéficiez(1) des services suivants :
- les frais de remorquage de votre voiture en cas d’immobilisation, jusqu’au garage le plus proche,
- le dépannage sur place de votre véhicule si possible (en cas de panne mécanique, par exemple),
- la prise en charge de votre retour à domicile par taxi,
- le prêt d’un véhicule de catégorie A/B durant toute la durée des réparations,
- les frais de remise en état et d’acheminement des pièces détachées nécessaires,
- les frais de santé en cas d’accident non responsable nécessitant une hospitalisation,
- l’hébergement du conducteur et de ses passagers si le retour au domicile n’est pas possible.
Autre atout, la garantie de l’assistance 0 km peut jouer dans d’autres situations, comme le vol de votre véhicule ou en cas de crevaison. Si vous vous retrouvez dans cette situation, vous serez immédiatement assisté et vous disposerez d’un moyen de locomotion pour effectuer les déplacements essentiels, comme accompagner vos enfants à l’école et vous rendre sur votre lieu de travail(1). En bref, l’assurance dépannage 0 km est très complète(1).
Pour bénéficier de la garantie d’assistance 0 km, vous devez contacter immédiatement votre assureur en cas de sinistre, en appelant le numéro d’urgence qui figure sur votre contrat ou sur votre carte verte
Votre conseiller sélectionnera la dépanneuse la plus proche ou s’adressera à l’un des garagistes partenaires de son réseau pour assurer votre prise en charge dans les plus brefs délais. Le remorquage est effectué uniquement si le véhicule ne peut pas être réparé sur place. En fonction du lieu de l’accident, vous serez raccompagné par le dépanneur ou par un taxi, aux frais de l’assureur(1).
Souscrivez facilement une assurance automobile avec l’option assistance 0 km par l’intermédiaire de FLOA(2)
Vous êtes convaincu par l’utilité d’une assistance 0 km ? Cette option est parfois incluse dans les contrats d’assurance tous risques. Mais vous pouvez également opter pour une formule sur mesure pour faire des économies. Grâce à l’assurance distribuée par contrat d’assurance automobile en ajoutant uniquement les options dont vous avez réellement besoin.
L’assistance ’assistance 25 km en cas de panne est comprise dans les contrats d’assurance distribués par l’intermédiaire de FLOA, y compris l’assurance au tiers. En optant pour une assurance au tiers avec la garantie bris de glace, vous disposerez d’un véhicule de remplacement de catégorie A ou B en cas de sinistre(1).
Pour plus de sérénité, complétez votre contrat en ajoutant l’assistance à 0 km en cas de panne proposée à un tarif avantageux.
Ne sacrifiez pas choisissant l’assurance distribuée par l’intermédiaire de FLOA. Demandez sans attendre un devis gratuit et sans engagement pour votre assurance mobile intégrant l’assistance panne 0km!
Besoin d'Aide
Quand dois-je effectuer le contrôle technique de mon véhicule ?
Le contrôle technique a pour objectif de renforcer la sécurité sur les routes mais également de préserver l’environnement, grâce à un contrôle régulier des émissions polluantes émises par les véhicules.
Ainsi, cet examen est obligatoire pour tous les véhicules (particuliers et utilitaires) de moins de 3,5 tonnes et de plus de 4 ans. Durant les 6 mois précédant ce 4e anniversaire, prenez rendez-vous dans un centre d’examen agréé par l’État. Après la première visite obligatoire, vous devez renouveler votre contrôle tous les 2 ans.
Qu’est-ce qu’une franchise en assurance auto ?
La franchise en assurance auto est la somme qui reste à votre charge après l'indemnisation d'un sinistre par l'assureur. Le montant des franchises peut varier selon le type de sinistre. Il est mentionné dans votre contrat d’assurance tout comme votre prime d’assurance auto. Vous pouvez choisir le montant de votre franchise lors de la souscription et l’adaptez selon vos besoins. En règle générale, une franchise plus élevée fera baisser votre prime d’assurance.
Est-il possible d’effectuer un transfert d’assurance auto ?
Le transfert d’assurance auto est très simple. Il s’effectue par avenant au contrat. Vous aurez seulement à nous fournir les caractéristiques de votre nouveau véhicule à assurer et la nouvelle carte grise. Vous recevrez alors votre carte verte ainsi que vos nouvelles conditions d’assurance dans les meilleurs délais.
Qu’est-ce que la garantie bris de glace ?
Un bris de glace est un impact qui porte sur l’une des parties vitrées du véhicule, le plus souvent le pare-brise. Il peut être dû à un acte de vandalisme, projection de cailloux, accrochage…
Si vous remarquez un bris de glace, ne tardez pas à le faire réparer. Il peut devenir très dangereux de rouler avec un impact même minime. En effet, il pourrait se transformer en fissure plus importante ou même faire éclater entièrement la partie vitrée endommagée.
