Garantie reprise
J'active la garantie reprise
Nous reprenons vos biens à 80% de leur valeur d'achat !
Garantie reprise, achetez sans vous engager !
FLOA Bank vous rembourse 80% de la valeur de votre bien dans les 12 mois suivant son achat.
Pour tous les produits éligibles(1) achetés dans une enseigne du groupe Casino(2), FLOA Bank reprend votre bien et vous rembourse 80% de sa valeur, sous forme de cagnottage sur votre compte fidélité.
Comment ça marche ?
La garantie reprise est incluse dans votre carte Casino(5) ?
C'est encore plus simple ! Pour les achats éligibles effectués avec votre carte Casino(1),
l'activation en ligne n'est pas nécessaire.
Pensez à conserver votre ticket de caisse pour pouvoir bénéficier du service de reprise(5).
A savoir : la procédure de reprise en ligne est identique.
Garantie reprise disponible pour tous les achats-clés, onéreux et momentanés de votre vie(1)
Comment bénéficier de la garantie reprise ?
Garantie incluse dans la carte
Pour qui ?
Vous avez récemment souscrit une carte bancaire Casino ?
Votre garantie est déjà incluse
dans votre nouvelle carte !
Comment ça marche ?
- achetez simplement le bien éligible à la garantie ;
- réglez-le avec votre carte bancaire Casino dans les 12 mois suivant la souscription de la carte ;
- pensez à conserver votre ticket de caisse.
- Lorsque vous en aurez besoin, vous n'aurez plus qu'à faire la demande en ligne de reprise de votre bien, le ticket de caisse faisant foi.
Combien ça coûte ?
Le service est offert pendant les 12 mois suivant la souscription de votre carte. Au-delà de cette période, vous pourrez acheter votre garantie à l'unité avec tout bien éligible.
Je n'ai pas encore la carte Casino classique : souscrire ici ou ici pour une carte Gold.
Garantie à acheter en magasin
Pour qui ?
La garantie reprise s'adresse également à vous si vous avez souscrit votre carte bancaire Casino depuis plus de 12 mois, ou si vous n'êtes pas porteur d'une carte bancaire Casino.
Comment ça marche ?
- demandez la garantie reprise lors de votre passage en caisse pour l'achat de tout bien éligible. Pensez à présenter votre carte de fidélité ! (Vous pouvez en obtenir une gratuitement à l'accueil de votre magasin) ;
- activez en ligne votre garantie à l'aide de votre ticket de caisse ;
- réalisez la demande de reprise en ligne dans les 12 mois suivant l'achat du bien.
Combien ça coûte ?
Le coût de la garantie dépend du montant d'achat de votre bien.
Besoin d'Aide
Quels sont les produits éligibles à la Garantie Reprise ?
Les produits éligibles à la Garantie Reprise doivent avoir été achetés dans un Hypermarché ou Supermarché du groupe Casino et doivent appartenir aux familles Image & Son, Téléphonie, Informatique, Consoles de jeux, Puériculture.
Ces produits éligibles doivent avoir une valeur entre 100€ et 2 000€.
Vous retrouverez la liste des biens éligibles et les exclusions dans les conditions générales du service ou à l'accueil du magasin.
La Garantie Reprise, comment ça marche ?
Si vous avez acheté la Garantie Reprise en magasin avec un bien éligible, vous devez activer votre garantie en ligne via le lien « J’active la garantie reprise » de la rubrique Garantie Reprise du site floabank.fr/Assurances. Ou directement ici si vous êtes prêt.
Dans la cas où la Garantie Reprise est incluse dans votre carte, vous n’avez pas besoin de l’activer.
A tout moment, durant les 12 mois qui suivent cet achat, vous pouvez demander en ligne la reprise de votre bien.
Il vous suffira ensuite de nous retourner l’article au moyen de l’étiquette prépayée fournie à l’issue de votre demande. Vous serez ensuite directement remboursé sur le compte fidélité de votre carte Casino.
Combien coûte la Garantie Reprise ?
2 cas possibles :
- si vous avez récemment souscrit à une carte bancaire Casino (classique ou Gold), la Garantie Reprise est incluse dans votre carte : durant les 12 mois suivant la souscription de votre carte, vous pouvez bénéficier du service gratuitement. Au-delà des 12 mois, vous pouvez acheter cette garantie à l’unité avec un bien éligible. Voir aussi notre autre FAQ sur ce sujet.
- si vous ne possédez pas de carte bancaire Casino ou si vous avez souscrit votre carte Casino il y a + de 12 mois, vous pouvez acheter la Garantie Reprise lors de votre passage en caisse pour l’achat de tout bien éligible. Le coût de la garantie dépend du montant d’achat de votre bien.
Quels sont les avantages de la garantie reprise ?
Avec la Garantie Reprise, vous avez le droit de vous tromper ou de changer d’avis ! La Garantie Reprise permet le remboursement jusqu’à 80% de la valeur du bien dans les 12 mois suivant son achat.
Par exemple :
- si vous souhaitez bénéficier des technologies les plus récentes,
- si vous pensez qu’un produit ne vous servira que pendant un court laps de temps,
- si vous hésitez sur un achat,
dans toutes ces situations, avec la Garantie Reprise vous pouvez faire reprendre tout bien éligible et récupérer 80% de la valeur d’achat de ce bien sur votre compte fidélité.
