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Les démarches à respecter afin de changer de carte bancaire

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Vous aimeriez changer de carte bancaire, mais vous ne savez pas comment vous y prendre. Du choix de votre nouveau moyen de paiement à la résiliation de votre carte actuelle, vous devez effectuer plusieurs démarches. Floa vous explique comment souscrire une carte Gold sans changer de banque. 

Pourquoi changer de carte bancaire ?

Cette carte figure parmi les moyens de paiement les plus utilisés par les organismes bancaires. La plupart des cartes bancaires en France sont des cartes de débit et non de crédit, comme on le croit souvent à tort ! En effet, chaque fois qu'un paiement ou un retrait est effectué, le compte courant de l'utilisateur est débité de la somme correspondant à l'achat, conformément aux conditions générales de vente. Le débit de l'opération en compte peut être immédiat ou différé. 

 

  • Dans le cas du débit immédiat, le montant du retrait ou de l'achat est immédiatement débité sur le compte courant de l'usager. Dans le cas où une empreinte bancaire est envoyée par le commerçant à la banque du porteur de la carte (ce qui est systématiquement le cas lors d'un retrait ou d'un paiement sur Internet), l'acceptation de l'opération suppose que le compte soit suffisamment approvisionné pour éviter tout motif de refus... Si le type de carte détenue n'est pas à interrogation systématique, les transactions de petits montants et transactions sans contact ne sont généralement pas soumises à vérification du solde du compte. 
  • Le débit différé permet à l'usager de régler ses achats sans être immédiatement débité. Votre conseiller bancaire peut vous confirmer qu'en règle générale, le prélèvement correspondant à l'ensemble des achats est effectué durant le mois écoulé. Le débit en compte de l'encours carte peut se faire au début du mois suivant ou, dans certains établissements situés rue lucien faure à bordeaux-rcs bordeaux, à une date laissée au choix du client (1er, 10, 20 du mois). Cette solution peut sembler plus confortable, mais l'usager doit veiller à provisionner suffisamment son compte bancaire pour éviter les mauvaises surprises. 

Quelles sont les options incluses dans votre nouvelle carte ?

La plupart des usagers qui désirent changer de carte de paiement souhaitent obtenir davantage de services ou modifier leur statut bancaire. Les cartes haut de gamme sont souvent plus onéreuses, mais aussi plus avantageuses. Il est indispensable de bien se renseigner par e-mail auprès de votre conseiller et de lire l'intégralité du contrat avant de suivre les étapes de souscription et commander un type de carte. 

D'autant plus que certaines ne peuvent être obtenues que sous conditions de ressources, en fonction des banques. Vous devrez également choisir entre une carte à débit immédiat (le montant des transactions ou des retraits est prélevé directement, sous réserve de la validation de l'autorisation bancaire) ou à débit différé (le montant des transactions et des retraits est prélevé à une date précise, le plus souvent en fin de mois). 

Les services et les options inclus ne dépendant pas toujours de la gamme de votre carte. Pensez à demander par e-mail le détail des conditions pour connaître l'étendue des prestations. Celles-ci peuvent être de différentes natures : 

- choix du code secret 

- assurances (responsabilité civile, rapatriement en cas d'accident à l'étranger, frais médicaux, etc.) 

- retraits illimités sans frais en France et dans la zone euro 

Pour choisir la carte bancaire la plus adaptée à votre statut et vos besoins, vous devez vous poser quelques questions. Par exemple, si vous effectuez de nombreux retraits et paiements, il est préférable de choisir une carte qui vous permettra de moduler votre plafond et de cumuler des euros grâce au cashback(3) afin d'amortir les frais bancaires. 

Comment se passe le changement de carte bancaire ?

Vous ne désirez pas conserver votre carte actuelle ? N'oubliez pas de demander sa résiliation pour éviter de payer des frais bancaires inutilement, même si vous n'avez pas l'intention de changer de banque. Pour que votre demande soit effective, vous devez prévenir votre conseiller et confirmer la résiliation par e-mail ou courrier recommandé. N'oubliez pas de préciser vos coordonnées ainsi que votre numéro de compte. Pour des raisons de sécurité, il est préférable d'apporter votre ancienne carte au guichet de votre agence. Le statut de votre résiliation vous sera communiqué et, dans certains cas, il vous sera demandé de restituer votre carte pour obtenir un remboursement des cotisations annuelles restantes.

Une fois la résiliation effective, vous pouvez passer commande de votre nouvelle carte bancaire en souscrivant un contrat auprès de votre banque actuelle ou d'un nouvel établissement. Votre code confidentiel vous sera communiqué dans un courrier séparé. Vous devrez l'activer en réalisant un achat chez un commerçant ou un retrait. Vous avez également la possibilité de conserver votre carte actuelle en l'associant à une autre carte aux services complémentaires. 

Comment changer de carte bancaire chez Floa ?

Floa vous propose des cartes classiques et Gold(1) à un tarif très accessibles. La carte Gold(2) distribuée par Floa comprend de nombreux services à valeur ajoutée : possibilité d'annulation partielle, choix du paiement comptant ou à crédit, gestion par e-mail, assurances, avantages fidélité et bons d'achat ! Comparez dès maintenant les avantages de nos différentes cartes et demandez en ligne celle qui correspond à vos besoins. Vous obtiendrez(1) rapidement votre nouvelle carte bancaire, sans avoir à vous déplacer. 

FAQ

Pour activer votre nouvelle carte bancaire chez Floa, il vous suffit de réaliser un premier retrait à un distributeur automatique ou un paiement chez un commerçant avec votre code confidentiel. Une fois cette opération effectuée, votre carte sera immédiatement utilisable pour tous vos services bancaires et transactions. 

Accédez à votre espace client via l'application Floa pour gérer votre compte bancaire et suivre vos transactions en temps réel. L'application mobile vous permet de piloter facilement tous vos services. 

Le renouvellement carte bancaire avant expiration peut être nécessaire en cas de perte, vol ou dysfonctionnement. Contactez rapidement le service client pour commander une nouvelle carte et éviter toute interruption de service. 

Pensez à communiquer vos nouvelles coordonnées aux organismes concernés. Cette démarche est essentielle pour assurer la continuité de vos paiements récurrents. 

Avec votre nouvelle carte Floa, vous pouvez échelonner le paiement de vos achats grâce au paiement en 4x(4) Floa, disponible chez tous nos partenaires. En cas de changement dans vos projets, vous bénéficiez d'une option d'annulation partielle pour plus de flexibilité dans la gestion de vos paiements. Connectez-vous à votre espace client Floa pour suivre vos transactions et gérer vos options de paiement en toute simplicité. 

Besoin d'Aide

  • Je pense que ma carte a été piratée. Que dois-je faire ?

  • Ma carte a été avalée par un distributeur, que faire ?