Vous souhaitez protéger votre animal domestique : le casse cou, l'aventurier, mais aussi le découvreur ou simplement le maladroit du canapé, l'assurance Chien Chat de FLOA Bank est faite pour vous. L'assurance Chien Chat prend en charge 70% du remboursement des frais de soins de votre Chat ou votre Chien, s'il est victime d’un accident nécessitant l’intervention d’un docteur vétérinaire.

Choisissez votre formule pour protéger votre animal

FLOA Bank vous propose de choisir la durée de votre assurance : entre 6 mois pour tester ou 1 an d'assurance pour ne pas avoir à y penser.

Formule CHAT 6 mois

33€ soit 5,50€/mois
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Formule CHIEN 6 mois

41,40€ soit 6,90€/mois
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Formule CHAT 12 mois

66€ soit 5,50€/mois
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Formule CHIEN 12 mois

82,80€ soit 6,90€/mois
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Quel animal est concerné ?

Au moment de la souscription, votre animal est :

- âgé entre 3 mois et 8 ans ;
- tatoué au dermographe ou identifié électroniquement par puce ;
- à jour de ses vaccins ;
- en bonne santé, ne fait pas partie d’un élevage, d’une meute, d'une exploitation agricole ou n'est pas utilisé à des fins professionnelles ;
- ne fait pas partie des chiens de 1ère ou 2ème catégorie.

Descriptif des garanties

Frais chirurgicaux et d'hospitalisation

Nous prenons en charge le remboursement des frais en cas d'intervention chirurgicale et d'hospitalisation :

- honoraires du vétérinaire,
- frais de diagnostic (analyses, examens de laboratoire, radiographie et échographie),
- frais de pharmacie et d'anesthésie,
- frais de séjour en clinique vétérinaire,
- frais de contrôle post-opératoire.

Frais médicaux

Nous prenons en charge le remboursement des frais de soins :

- honoraires du vétérinaire (consultation, visite),
- frais de diagnostic (analyses, examens de laboratoire, radiologie et échographie) prescrits par le vétérinaire,
- frais de médicaments prescrits par le vétérinaire.

Décès et Assistances

En cas de décès
Si l'état de santé de votre animal l'exige, nous prenons en charge le remboursement des frais d'euthanasie pratiqué par un vétérinaire ainsi que des frais de crémation jusqu'à 150€.

Les Assistances
Bénéficiez également des assistances dans les cas suivants : accident de votre animal à - de 50km de votre domicile, aide à la recherche, assistance en cas de décès.... .

Voir détails

- Accident de votre animal à + de 50 km : frais d'hébergement pendant 3 nuits si l'animal doit être soigné sur place, billet AR d'avion ou de train pour récupérer l'animal, frais de vétérinaire à l'étranger... - Aide à la recherche en cas de perte de votre animal. - Assistance psychologique en cas de décès de l’animal. - Transfert ou garde de l'animal en cas d'hospitalisation, de rapatriement ou de décès de son propriétaire. - Consultation de dressage en cas de blessures infligées au propriétaire par l’animal. - Service d'informations pratiques par téléphone sur des questions de santé, alimentaire, d'hygiène, de dressage ...

Les avantages de l'assurance Chien Chat

  • Remboursement sur la base des frais réels
  • Tarif unique quel que soit l'âge de votre animal
  • Libre choix du vétérinaire
  • Pas d'examen médical pour assurer votre animal
  • Des garanties maintenues pendant toute la durée du contrat

Besoin d'Aide

  • Jusqu'à quel âge mon animal est-il couvert ?

  • Que faire en cas de sinistre ?

  • Quel vétérinaire choisir ?

  • Quel sera le montant de ma franchise en cas de sinistre ?

Le guide de l’assurance Chien / Chat

À l’image de votre mutuelle santé, l’assurance Chien / Chat permet de vous soulager d’une bonne partie des frais médicaux lorsque votre animal de compagnie tombe malade ou s’il est victime d’un accident. Une fois assuré, votre chien ou votre chat est protégé sans limite d’âge.

Quel est l’intérêt de souscrire une assurance Chien / Chat ?

En cas de problème de santé, les frais vétérinaires destinés à soigner votre animal peuvent rapidement prendre l’aspect d’un gouffre financier. À tel point que certains propriétaires se retrouvent parfois en difficulté pour les assumer.

Avec l’assurance Chien / Chat et les remboursements qu’elle garantit, l’accès aux soins pour votre animal de compagnie est grandement facilité et vous maîtrisez davantage votre budget.

Quels frais de santé sont couverts par une assurance Chien / Chat ?

En règle générale, les garanties des assurances Chien / Chat couvrent votre animal lorsqu'il est victime d'un accident. Elles permettent de prendre en charge tout ou partie des honoraires du vétérinaire, des frais de médicaments et autres produits pharmaceutiques, des frais de diagnostic (analyses, examens de laboratoire, radiologie, échographie…), des frais de transport en ambulance animalière, des frais d’intervention chirurgicale et d’hospitalisation en clinique vétérinaire ou encore des frais d’euthanasie et d’inhumation si le pire lui arrive.

Est-il obligatoire de souscrire une assurance Chien / Chat ?

Non, vous n’avez pas l’obligation d’assurer votre animal de compagnie. En revanche, selon l’article R.215-4 du Code rural, vous devez être en capacité d’assumer les frais liés à la santé de celui-ci : « Est puni de la peine d’amende prévue pour les contraventions de la 4e classe le fait pour toute personne qui élève, garde ou détient des animaux domestiques […] de les laisser sans soins en cas de maladie ou de blessure ».

Pour faire jouer votre assurance Chien / Chat lorsque votre animal est victime d’un sinistre, vous avez l’obligation de :

- déclarer le sinistre dès que vous en avez connaissance et au plus tard dans un délai de 15 jours ouvrés ;
- joindre tous les documents utiles à son appréciation de la part de l’assureur (factures détaillées, ordonnances…) ;
- informer des garanties éventuellement souscrites pour les mêmes risques en tout ou partie auprès d’autres assureurs, ainsi que tout remboursement que vous pourriez recevoir au titre du même sinistre.

Mon assurance peut-elle m’imposer le choix du vétérinaire ?

En aucun cas votre assureur ne peut vous imposer le vétérinaire qui s’occupe de votre animal. Ainsi, vous êtes totalement libre de choisir celui qui vous convient ou d'en changer quand vous le souhaitez.

Quand souscrire une assurance Chien / Chat ?

Le plus tôt est toujours le mieux car, peu importe son âge, votre animal de compagnie n’est jamais à l’abri d’un accident plus ou moins grave. Chez FLOA la souscription peut se faire entre 3 mois et 8 ans. Pour info, nombre d’assureurs mettent en place des délais de carence à la souscription, afin de limiter les abus destinés à faire financer des actes médicaux prévus avant même la souscription à l’assurance santé de l’animal.

Comment fonctionnent les remboursements ?

Pour chaque demande de remboursement, vous devez faire parvenir à notre partenaire REMA les documents suivants, datés et signés par votre vétérinaire :

- le document « Demande de remboursement » transmis lors de votre souscription en y indiquant notamment la nature des blessures et les causes de l’accident ;
- les factures originales et détaillées du vétérinaire des actes effectués, des frais facturés et des médicaments délivrés ;
- l’ordonnance originale du vétérinaire accompagnée des vignettes correspondantes et de la facture du pharmacien pour les produits achetés en pharmacie ;
- une déclaration relatant les circonstances ainsi que les noms des éventuels responsables de l’accident et des témoins de celui-ci.

Une fois les documents nécessaires réceptionnées par nos services, le remboursement des dépenses garanties est généralement établi dans les 72 heures et, au plus tard, dans les 30 jours qui suivent. Avec l’assurance Chien / Chat de FLOA Bank, vous bénéficiez d’une prise en charge de 70% des frais de santé garantis pour votre animal, avec un plafond grimpant jusqu’à 1 500€. Ces remboursements sont calculés sur la base des frais réels et sans aucune franchise.

Pour souscrire en ligne à l’assurance Chien / Chat de FLOA Bank, votre animal doit :

- être âgé entre 3 mois et 8 ans ;
- être tatoué au dermographe ou identifié par puce électronique ;
- être à jour de ses vaccins ;
- être en bonne santé ;
- ne pas faire partie d’un élevage, d’une meute ou d’une exploitation agricole et ne pas être utilisé à des fins professionnelles ;
- ne pas être un animal jugé dangereux par la loi comme les chiens de 1ère ou de 2e catégorie.

Combien coûte l’assurance Chien / Chat de FLOA Bank ?

Contrairement à d’autres, les tarifs de l’assurance Chien / Chat de FLOA Bank ne varient pas en fonction de l’âge, du gabarit ou de la race de votre animal, tandis que le montant des garanties est maintenu à niveau égal durant toute la durée du contrat.

Ainsi, nous proposons une formule identique et économique pour tous les chiens (6,90€/mois) ou tous les chats (5,50€/mois), à laquelle vous pouvez souscrire au choix sur 6 ou 12 mois.

La couverture de mon animal de compagnie est-elle valable dès la souscription du contrat ?

Une fois la souscription en ligne validée, votre animal de compagnie est assuré dès la première heure du lendemain (à 00h00). Puis, en fonction de la formule choisie et en l’absence de reconduction, la couverture de l’assurance Chien / Chat prend fin 6 mois ou 1 an jour pour jour après la conclusion du contrat.

Où mon animal de compagnie est-il couvert ?

Les garanties de l’assurance Chien / Chat mise à votre disposition par FLOA Bank et son partenaire Rema produisent leurs effets pour les frais exposés en France.

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