Assurance Chien ChatVos frais de vétérinaire remboursés

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Assurance Chien Chat

Protégez la santé de votre animal de compagnie sans vous ruiner en frais vétérinaires ! Qu'il soit casse-cou, maladroit ou fragile, l'assurance Chien Chat de FLOA Bank en partenariat avec L’Equité, prend en charge jusqu'à 100% de ses frais de soin. Et en fin d'année, les cotisations non dépensées vous sont remboursées.

Découvrez un large choix de formules adaptées à vos besoins

Toutes les formules contiennent des assistances et le remboursement du trop-perçu, vous personnalisez le reste à votre guise.

Formule Eco

Accident seul ou accident et maladie
60% de vos frais vétérinaires pris en charge
Jusqu'à 2 000€ remboursés par an

Formule Futée

Accident et maladie
80% de vos frais vétérinaires pris en charge
Jusqu'à 1 600€ remboursés par an

Recommandé !

Formule Essentielle

Accident seul ou accident et maladie
80% de vos frais vétérinaires pris en charge
Jusqu'à 2 000€ remboursés par an
Forfait Prévention inclus dans la formule Accident et Maladie

Formule Zen

Accident seul ou accident et maladie
80% de vos frais vétérinaires pris en charge en cas de maladie, 100% en cas d'accident
Jusqu'à 2 000€ remboursés par an
Forfait Prévention inclus dans les formules Accident et Maladie

Le bonus collaboratif, comment ça marche ?

Bonus collaboratif assurance

Un bonus collaboratif versé en fin d'année

Notre modèle transparent et simple vous permet de récupérer une partie de vos cotisations en fin d'année si la totalité du pot n'est pas dépensée. C'est ça une assurance collaborative !

Les animaux concernés

Au moment de la souscription, votre animal doit :

- être âgé entre 2 mois et 8 ans ;
- ne pas être utilisé à des fins professionnelles.

Descriptif des garanties

Frais chirurgicaux et d'hospitalisation

Nous prenons en charge le remboursement des frais en cas d'intervention chirurgicale et d'hospitalisation dès le 1er jour :

- honoraires du vétérinaire,
- frais de diagnostic (analyses, examens de laboratoire, radiographie et échographie),
- frais de pharmacie et d'anesthésie,
- frais de séjour en clinique vétérinaire,
- frais de contrôle post-opératoire,
- frais de transport en ambulance animalière.

Frais médicaux

Nous prenons en charge le remboursement des frais de soins :

- honoraires du vétérinaire (consultation, visite, soins),
- frais de diagnostic (analyses, examens de laboratoire, radiologie et échographie) prescrits par le vétérinaire,
- frais de médicaments prescrits par le vétérinaire,
- autres frais de soins prescrits par le vétérinaire à des fins curatives (ostéopathie, acupuncture, détartrage thérapeutique à concurrence d’1 fois / an dès la 3ème année d’assurance),
- frais d’euthanasie suite à un événement garanti au contrat.

Assistances

En cas d’hospitalisation (+2 jours), si vous ne pouvez pas vous occuper de votre animal :
- transport d’un proche pour garder l’animal,
- transport et garde de l’animal dans un établissement adapté proche de chez vous.

En cas d’immobilisation (+15j) au domicile :
- transport de l’animal chez le vétérinaire si vous aviez pris rendez-vous.

En cas de disparition de l’animal :
- participation à sa recherche,
- participation aux frais de chenil ou prise en charge des frais de récupération.

En cas de blessure de l’animal ou décès suite à un accident de la circulation
- transport vers le vétérinaire le plus proche ou l’établissement d’incinération.

Renseignements et informations par téléphone (adresses utiles, question juridiques, administratives ou pratiques).

Préventions

Exclusivité des formules Essentielles (forfait de 50€/an) et Zen (forfait de 100€/an) accident et maladie, le but est de préserver la santé de votre animal.

Prise en charge de certains frais :
- vaccins et consultations vaccinales,
- bilan de santé,
- physiothérapie,
- frais de stérilisation ou castration,
- détartrages et soins bucco-dentaires,
- inhumation et incinération,
- produits antiparasitaires, phytothérapie, homéopathie, alimentation nutritionnelle, thérapeutique ou d’entretien et d’hygiène.

Les avantages de l'assurance Chien Chat

  • Votre animal protégé sans s’inquiéter du coût des soins
  • Un contrat personnalisé : choix de la formule, de la franchise… à votre guise
  • Des forfaits Prévention (formules Essentielle et Zen accident et maladie) pour les vaccins, antiparasitaires…
  • Des remboursements traités en 24h
  • Des assistances vétérinaires à l’écoute
  • 10% de remise à partir du 2ème animal
  • Une mutuelle quelle que soit la race de votre animal
  • Remboursement du trop-perçu des cotisations : le bonus collaboratif

Besoin d'Aide

  • Pourquoi assurer mon chien / mon chat ?

  • Quels frais sont couverts par l’assurance chien/chat Floa Bank ?

  • Quel vétérinaire choisir ?

Le guide de l’assurance Chien / Chat

À l’image de votre mutuelle santé, l’assurance Chien / Chat permet de vous soulager d’une bonne partie des frais médicaux lorsque votre animal de compagnie tombe malade ou s’il est victime d’un accident. Une fois assuré, votre chien ou votre chat est protégé sans limite d’âge.

Quel est l’intérêt de souscrire une assurance Chien / Chat ?

En cas de problème de santé, les frais vétérinaires destinés à soigner votre animal peuvent rapidement prendre l’aspect d’un gouffre financier. À tel point que certains propriétaires se retrouvent parfois en difficulté pour les assumer.

Avec l’assurance Chien / Chat et les remboursements qu’elle garantit, l’accès aux soins pour votre animal de compagnie est grandement facilité et vous maîtrisez davantage votre budget.

Quels frais de santé sont couverts par une assurance Chien / Chat ?

Notre garantie Chien / Chat couvre votre animal lorsqu'il est victime d'un accident mais aussi en cas de maladie pour les formules accident et maladie. Elle permet de prendre en charge tout ou partie des honoraires du vétérinaire, des frais de médicaments et autres produits pharmaceutiques, des frais de diagnostic (analyses, examens de laboratoire, radiologie, échographie…), des frais de transport en ambulance animalière, des frais d’intervention chirurgicale et d’hospitalisation en clinique vétérinaire ou encore des frais d’euthanasie si le pire lui arrive. Les formules avec forfait prévention permettent également le remboursement des vaccins, antiparasitaires, bilans de santé…

Est-il obligatoire de souscrire une assurance Chien / Chat ?

Non, vous n’avez pas l’obligation d’assurer votre animal de compagnie. En revanche, selon l’article R.215-4 du Code rural, vous devez être en capacité d’assumer les frais liés à la santé de celui-ci : « Est puni de la peine d’amende prévue pour les contraventions de la 4e classe le fait pour toute personne qui élève, garde ou détient des animaux domestiques […] de les laisser sans soins en cas de maladie ou de blessure ».

Pour faire jouer votre assurance Chien / Chat lorsque votre animal est victime d’un sinistre, vous avez l’obligation de :

- déclarer le sinistre dès que vous en avez connaissance et au plus tard dans un délai de 30 jours ouvrés ;
- joindre tous les documents utiles à son appréciation de la part de l’assureur (demande de remboursement, facture détaillée et ordonnances) ;
- informer des garanties éventuellement souscrites pour les mêmes risques en tout ou partie auprès d’autres assureurs, ainsi que tout remboursement que vous pourriez recevoir au titre du même sinistre.

Mon assurance peut-elle m’imposer le choix du vétérinaire ?

En aucun cas votre assureur ne peut vous imposer le vétérinaire qui s’occupe de votre animal. Ainsi, vous êtes totalement libre de choisir celui qui vous convient ou d'en changer quand vous le souhaitez.

Quand souscrire une assurance Chien / Chat ?

Pour souscrire à une assurance animaux, votre animal doit être âgé de plus de 2 mois et de moins de 8 ans. Il est cependant très utile de souscrire le plus tôt possible, une fois l’identification et les premiers vaccins effectués. Vous bénéficierez ainsi d’un prix d’assurance animaux moins élevé et vous éviterez les dépenses soudaines et importantes. Ceci est d’autant plus important que les accidents et maladies déclarées avant l’entrée en assurance ne pourront pas être prises en charge.

Comment fonctionnent les remboursements ?

Pour chaque demande de remboursement vous devez faire parvenir à notre partenaire Otherwise les documents suivants, datés et signés par un vétérinaire :
- le document « Demande de remboursement » disponible sur le site d’Otherwise.fr (rubrique « Télécharger une feuille de remboursement de frais vétérinaires » dans votre espace client) dûment rempli et signé par vous-même et par votre vétérinaire. En cas d’accident corporel de l’animal, vous devez compléter la partie du formulaire «Demande de remboursement » consacrée à la déclaration sur l’honneur en cas d’accident décrivant les circonstances de l’accident, la date et le cas échéant, l’identité des animaux et des personnes impliqués ;
- joindre la facture relative à son intervention et les éventuelles ordonnances.

Pour un traitement dans les 24h, ces documents devront être transmis exclusivement par l’intermédiaire du formulaire « Remboursement Vétérinaire » disponible sur votre espace client

Compte tenu de la situation particulière de certains dossiers, notre partenaire pourrait être amené à vous demander des pièces complémentaires. Le paiement des indemnités se fera dès que possible et au plus tard dans un délai de trente jours à compter de la réception du dossier complet. Avec l’assurance Chien / Chat de FLOA Bank, vous bénéficiez d’une prise en charge pouvant aller jusqu’à 100% des frais de vétérinaires, avec un plafond de remboursement jusqu’à 2 000€ /an.

Pour souscrire en ligne à l’assurance Chien / Chat de FLOA Bank, votre animal :

- doit être âgé entre 2 mois et 8 ans ;
- ne doit pas faire partie d'une meute ou être utilisé à des fins commerciales ;
- ne doit pas avoir fait l'objet d'une résiliation par un assureur au cours des 2 dernières années.

Pour la prise en charge de la 1ère demande de remboursement, il devra être identifié par les moyens officiels (tatouage ou puce électronique).

Combien coûte l’assurance Chien / Chat de FLOA Bank ?

Chez FLOA Bank, nous vous proposons une assurance sur mesure en fonction de votre animal et de vos besoins. L’assurance est proposée à partir de 10€/mois pour les chats et 15€ pour les chiens. Faire un devis gratuit.

La couverture de mon animal de compagnie est-elle valable dès la souscription du contrat ?

Les garanties prennent effet après l’expiration des délais de carence :

- immédiatement pour le forfait prévention,
- 2 jours en cas d’accident,
- 45 jours en cas de maladie,
- 180 jours pour la chirurgie liée à une maladie, les ruptures de ligaments croisés et les problèmes des glandes lacrymales et des paupières.

Où mon animal de compagnie est-il couvert ?

Les garanties de l’assurance Chien / Chat mise à votre disposition par FLOA Bank et son partenaire Otherwise produisent leurs effets pour des frais vétérinaires engagés en France Métropolitaine ou dans les États membres de l’Union Européenne, sous réserve que l’animal désigné aux Dispositions Particulières, s’il accompagne son maître dans ses déplacements, ne séjourne pas plus de 90 jours par an en dehors de la France.

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