Qui sommes-nous ?

Leader français des facilités de paiement, FLOA facilite la vie des consommateurs à travers des paiements fractionnés, des mini crédits, des cartes bancaires ou encore des assurances. FLOA est partenaire de grands (e-)commerçants (comme Cdiscount, Oscaro, SFR, Vide dressing…), d’acteurs clés du voyage (Selectour, Misterfly, le Groupe Pierre et Vacances, Center Parcs…) et de fintechs (Lydia, Joe, Obvy..) pour lesquels elle développe des services sur-mesure. Déjà leader en France, présente en Espagne, en Belgique, en Italie et au Portugal, FLOA a pour ambition de devenir le leader européen des facilités de paiement.
Depuis février 2022, FLOA a rejoint le groupe BNP Paribas. Les produits et services FLOA se distinguent par leur simplicité́ d’utilisation pour les clients et leur intégration rapide pour les partenaires.
FLOA compte plus de 4 millions de clients et a été élu Service Client de l’Année 2022, pour la deuxième année consécutive !
Etre avec vous pour tous les besoins de votre vie
Crédits aux particuliers / Prêts personnels
Pourquoi faire une demande longue et fastidieuse quand on peut la lancer 2 minutes ?
Cartes bancaires
Pourquoi se contenter d'une carte de paiement quand on peut avoir une carte qui rapporte ?
Le mini prêt
Pourquoi attendre 2 semaines quand on peut attendre 2 minutes ?
Assurances indispensables
Pourquoi choisir une assurance standard quand on peut avoir une assurance sur mesure ?
Innover pour que ce soit simple pour vous
Précurseur dans le domaine de la dématérialisation bancaire, FLOA Bank continue d’innover pour faciliter le quotidien des consommateurs avec des produits inédits, tels que :
- la signature électronique,
- « Coup de Pouce », le mini-prêt,
- l’offre de paiement en plusieurs fois,
- une solution de paiement fractionné par carte bancaire spécialement dédiée aux (e-)commerçants.
Vous accompagner quand vous en avez besoin
- Simplicité de la souscription.
- Rapidité de réponse avec les mini-prêts, via l'application Lydia.
- Plusieurs canaux 24/7 et de nombreux conseillers à votre disposition.
Et on veut en faire profiter tout le monde ! Do you speak FLOA ?
Désormais leader des facilités de paiement en France,
FLOA se fixe comme objectif l'Europe pour 2025.
Nos dirigeants

"FLOA Bank, aussi et surtout, c'est plus de 280 collaborateurs spécialisés dans le e-commerce, les facilités de paiement, l'informatique, la data...qui forment un ensemble ultra motivé tous les jours pour mieux accompagner et mieux servir nos clients."
Catherine VIDAL - Directrice Générale

"FLOA Bank, c'est aussi et surtout la rapidité, l'agilité, l'adaptabilité de tous les collaborateurs tout en restant à l'écoute de nos partenaires."
Marc LANVIN - Directeur Général adjoint
Découvrez nos Actualités

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Chaque année, le salon One to One Retail eCommerce réunit les professionnels du e-commerce et du retail à Monaco afin de définir les contours du commerce de demain et de créer de nouvelles synergies.
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FLOA récompensée pour la qualité de notre service client
Nos clients sont au cœur de nos préoccupations, et nous avons mis en place depuis plusieurs années une stratégie de relation client qui conjugue canaux digitaux et accompagnement humain. Avec succès puisque nous sommes « Élu Service Client de l’année 2023
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