Comment débloquer une carte bancaire pour régler ses achats sur Internet ?

Pourquoi votre carte bancaire est-elle inactive ?

Le plus souvent, le blocage d'une carte bancaire résulte d'une mesure de sécurité activée par votre banque afin d'éviter toute utilisation frauduleuse de celle-ci. Il peut survenir après un vol ou une perte (une fois la mise en opposition validée), mais aussi suite à la saisie de 3 codes secrets erronés. Dans ce dernier cas de figure, si vous êtes à l'origine des erreurs successives, il vous suffira de contacter votre agence bancaire, muni d'une pièce d'identité, pour réactiver rapidement votre CB⁽¹⁾. 

Une défaillance de la puce électrique ou de la piste de lecture peut également être à l'origine du dysfonctionnement de votre carte. Au passage, le fait de frotter une carte bancaire sur une surface textile pour essayer de la réactiver n'est pas une légende urbaine. Oui, ça peut marcher ! Toutefois, si rien ne se passe après plusieurs essais, il faudra renouveler votre carte. 

Lorsque vous recevez une nouvelle carte de paiement, vous devez procéder à son activation avant de pouvoir l'utiliser. Une démarche hyper simple puisqu'il vous suffit de réaliser une première opération nécessitant la saisie de votre code secret (en magasin ou au distributeur). Ce n'est qu'une fois activée que votre CB⁽¹⁾ pourra être utilisée comme moyen de paiement sur Internet. 

Parmi les rares exceptions à la règle, nos cartes bancaires⁽²⁾ peuvent être activées lors d'un premier paiement.