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Comment être sûr qu'un paiement en ligne est sécurisé ?

Vous aimeriez faire votre shopping en ligne ? Avec le paiement en ligne sécurisé, vous pouvez commander des vêtements, des meubles ou des appareils électroménagers en toute confiance. Pour éviter les mauvaises surprises, découvrez les conseils de FLOA.

Comment éviter les sites de vente en ligne frauduleux ?

Le e-commerce s’est largement développé depuis ces dernières années. Aujourd’hui, la plupart des grandes marques possède un site de vente à distance. Les internautes sont de plus en plus nombreux à réaliser leurs achats en ligne pour gagner du temps et s’épargner les files d’attente des commerces les plus fréquentés. Toutefois, cette modification de comportement offre des opportunités aux pirates informatiques et aux individus malveillants. Des connaissances en informatique avancées permettent de créer des sites Internet « miroirs », en tous points identiques à ceux des e-commerçants, afin de piéger les acheteurs. Quelques astuces peuvent vous aider à vérifier l’authenticité d’un site marchand et à éviter les arnaques. 

- Examinez l’URL du site : celle-ci doit obligatoirement commencer par « https » lorsque vous la copiez dans un navigateur.

- Le logo représentant un cadenas doit également figurer avant l’URL. Cliquez sur le cadenas afin d’afficher des informations essentielles, comme le certificat du site. Celui-ci vous garantit que les données de paiement envoyées lors d’une transaction seront sécurisées grâce au cryptage et ne seront pas transmises à des tiers.

- Vérifiez les mentions légales : il s’agit d’informations juridiques qui doivent obligatoirement figurer sur le site. La prudence est de mise dans le cas contraire !

D’autres éléments peuvent vous aider à repérer un site contrefait, comme des visuels de mauvaise qualité, des textes mal orthographiés, des prix particulièrement bas ou des produits en rupture de stock sur d’autres plateformes.

Les options de paiement en ligne sécurisé

Vous craignez d’utiliser votre carte bancaire sur Internet ? Même si ce mode de transaction est devenu banal, le « risque zéro » n’existe pas. C’est pourquoi les sites de e-commerce, en partenariat avec les banques, ont mis en œuvre des procédures visant à renforcer la sécurité des achats en ligne. Le 3D Secure est un protocole de paiement sécurisé très efficace. Lorsque vous réglez un achat en saisissant les identifiants de votre carte bancaire, vous êtes redirigé vers une page de confirmation. Vous devez ensuite valider votre action en saisissant un code reçu par SMS sur votre téléphone ou en répondant à une question secrète déterminée au préalable. L’opération est annulée en cas de saisie impossible ou de réponse erronée.

Si votre banque la propose vous avez également la possibilité d’utiliser une carte virtuelle (parfois appelée e-carte). Son mode de fonctionnement repose sur la génération d’un numéro d’identifiant à usage unique. Pour y avoir recours, il est nécessaire de souscrire un service (souvent payant) auprès de sa banque et de se connecter sur son espace client à chaque paiement.

Enfin, si aucune de ces solutions ne vous satisfait pleinement, vous pouvez utiliser un autre moyen de paiement, comme le chèque ou le virement bancaire. Un délai supplémentaire sera souvent nécessaire pour finaliser votre commande. Sachez que certains e-commerçants n’acceptent que le paiement en ligne par carte bancaire ou le virement de compte à compte.

Assurez vos moyens de paiement !

Vous êtes accroc au shopping sur Internet ? Même si vous avez recours au paiement en ligne sécurisé, vous n’êtes pas à l’abri d’un incident. En cas de vol ou de perte de votre carte de paiement, celle-ci peut être utilisée pour payer des achats sur le web. L’assurance des moyens de paiement proposée par FLOA, vous couvre dans de nombreuses situations, y compris en cas de casse ou de vol de vos achats pendant un certain nombre de mois. La mise en opposition de votre carte est gratuite et les frais de re-fabrication de vos cartes bancaires perdues ou volées sont pris en charge par l’assurance Perte et Vol de FLOA quelles que soient vos banques de rattachement. FLOA a mis en place 2 formules : Pack Family Protect' ou Pack Family Protect'+, cette dernière étend vos garanties achats avec une protection juridique consommateur en cas de litige avec un commerçant par ex et comprend également une garantie vol du portable. Un seul contrat pour toute la famille c'est rassurant et économique. 

Vous souhaitez en savoir plus sur les garanties des assurances des moyens de paiement de FLOA ? Contactez nos conseillers au 0 825 95 49 89.

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