Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Code de carte bancaire oublié : que puis-je faire ?

Découvrez nos Cartes Bancaires

Code de carte bancaire oublié : ne réalisez pas d'achat avec votre carte

Une carte bancaire est sécurisée par un code à quatre chiffres communiqué exclusivement à son usager. Cette procédure permet de limiter le risque de fraude et d’utilisation non autorisée par un tiers. Cependant, elle nécessite d’apprendre par cœur ce code secret et de le mémoriser durablement. 

En effet, il n’est pas conseillé de noter les 4 chiffres de sa carte bancaire sur un papier pour le conserver sur soi en le glissant dans son portefeuille, par exemple. En cas de vol ou de perte de vos affaires personnelles, vous risqueriez de faciliter la tâche d’un individu malveillant. L'oubli du code de carte bancaire peut être évité en utilisant des astuces mnémotechniques, par exemple des associations de dates importantes ou d’anniversaires que vous n’oublierez pas. 

Oublier le code secret de sa carte bancaire est plus fréquent qu’on ne le pense. L’utilisation du paiement sans contact permet d’éviter d’avoir à composer les 4 chiffres sur un terminal de paiement. D’autre part, de nombreuses personnes possèdent plusieurs cartes de paiement. Il est plus difficile de mémoriser de multiples codes et vous risquez donc plus facilement de vous retrouver dans la situation d’un code de carte bancaire oublié. 

Si vous n’êtes plus sûr des chiffres qui composent le code de votre carte ou si vous avez composé un code erroné, il est préférable de renoncer temporairement à utiliser votre moyen de paiement. En effet, vous n’avez le droit qu’à 3 essais. Si vous composez plus de 3 codes faux, votre carte bancaire sera automatiquement bloquée. En attendant de résoudre ce problème, vous pouvez vous rendre au guichet de votre banque pour retirer des espèces en présentant une carte d’identité et vos informations bancaires.  

Code de carte bancaire oublié : peut-on changer de code ?

Si vous avez oublié votre code de carte bancaire, vous avez la possibilité de procéder à un changement en demandant un nouveau code à votre banque. Les démarches peuvent varier d’un établissement à l’autre. Contactez sans délai votre conseiller qui vous indiquera la marche à suivre. Envisagez de personnaliser votre code pour éviter les oublis à l'avenir. 

En règle générale, le nouveau code est envoyé par courrier au domicile de l’usager, sous pli confidentiel. Plus rarement, certains établissements exigent le remplacement de la carte par mesure de sécurité. Dans les deux cas, la procédure est souvent payante. Renseignez-vous en amont lors de la souscription de votre contrat pour connaître les tarifs d’une réédition de code secret. 

Si vous trouvez que votre code de carte bancaire est difficile à retenir, vous avez la possibilité de le personnaliser. Ce service n’est pas proposé par toutes les banques ! Si vous avez opté pour une carte bancaire Cdiscount(2), Casino(3) ou Gold(4) chez Floa(1), vous pourrez choisir votre code secret au moment de la souscription du contrat. La procédure consiste à modifier les 4 chiffres par défaut. Cela peut réduire considérablement le risque d'oubli du code de carte bancaire. Malgré tout, pensez surtout à utiliser des astuces mnémotechniques pour mémoriser votre nouveau code. De cette façon, vous serez certain de ne pas l’oublier une nouvelle fois. 

Sachez que vous pouvez également modifier votre code en vous rendant à un distributeur dans une agence de votre banque. Assurez-vous de choisir un code que vous pouvez facilement mémoriser mais qui reste sécurisé. La sécurité de vos comptes est primordiale pour éviter toute fraude. 

Attention, il est recommandé d’opter pour un code complexe et difficile à deviner. Évitez d’utiliser votre date de naissance. Cette information figure sur vos papiers d’identité et pourra donc être facilement détournée. De même, la répétition de chiffres identiques ou les suites logiques sont à proscrire. L'oubli du code de carte bancaire peut être évité en suivant ces conseils de sécurité. 

Présentation des cartes bancaires de Floa(1)

Vous souhaitez obtenir une carte de crédit flexible, incluant de nombreux services ? Vous aimeriez pouvoir choisir gratuitement un code de carte bancaire ou personnaliser ce dernier ? Avec Floa(1) vous bénéficiez de tous ces avantages et bien plus encore ! Vous avez le choix entre 3 cartes de crédit(5) fonctionnelles proposées à un prix attractif : 
- La carte bancaire Cdiscount(2) : lancée en 2006, cette carte cumule les atouts. Avec elle, vous pouvez faire des économies à chaque paiement et chez tous les commerçants grâce au cashback et profiter d’offres de financement sur le site Cdiscount.com tout au long de l’année. 
- La carte bancaire Casino(3): avec cette carte de crédit, vous cumulez des euros à chaque paiement. Vous pouvez transformer votre cagnotte en bons d’achat utilisables dans toutes les enseignes du groupe Casino.  
- La carte Gold(4): si vous recherchez une carte « tout-en-un » qui vous permettra d’économiser et de simplifier vos paiements à l’étranger, optez sans hésiter pour la carte Gold. Vous profiterez de 2 % de cashback(7) à chaque achat et de nombreuses assurances et garanties valables en France et à l’international. 
Obtenir la carte bancaire Floa(1)(5) de votre choix et personnaliser votre code secret, c’est rapide grâce à la procédure 100 % en ligne ! 

 

FAQ

Si vous avez oublié un code de carte bancaire , contactez immédiatement votre banque pour obtenir de l'aide, car elle pourra réinitialiser votre code et vous guider dans le processus d’accès à vos fonds en toute sécurité. 

Pour récupérer un code de carte bancaire oublié, contactez immédiatement votre banque par téléphone ou via leur application mobile pour demander la réinitialisation de votre code de carte bancaire, car ils vous guideront à travers les étapes sécurisées nécessaires pour restaurer l'accès à votre carte tout en assurant la protection de vos informations financières. 

En cas de code de carte bancaire oublié, vous avez généralement trois tentatives pour saisir correctement votre code avant que votre carte ne soit bloquée par mesure de sécurité. 

L'oubli du code de carte bancaire peut entraîner des risques comme l'incapacité à effectuer des achats ou des retraits, le besoin de contacter votre banque pour réinitialiser le code, ainsi qu'une potentielle vulnérabilité si des tiers accèdent à la carte sans votre code, soulignant l'importance de bien gérer une problématique de code de carte bancaire oublié. 

Pour éviter d'oublier votre code de carte bancaire à l'avenir, il est conseillé d'associer le code à une date ou un mot qui vous est familier tout en évitant de le noter dans un endroit facilement accessible. En faisant cette association, cela pourrait réduire considérablement vos chances de vous retrouver avec un code de carte bancaire oublié. 

Oui, si vous avez oublié un code de carte bancaire, il est possible de le réinitialiser en contactant votre banque, qui vous guidera dans le processus de changement du code en toute sécurité. 

Besoin d'Aide

  • Vous avez perdu ou oublié le code confidentiel de votre carte bancaire Floa ?

  • Je pense que ma carte a été piratée. Que dois-je faire ?

  • Ma carte a été avalée par un distributeur, que faire ?