FLOA, Élu Service Client de l'Année 2022 pour la 2ème année consécutive !

Avec cette distinction, vous nous encouragez plus que jamais à
Simplifier la banque pour faciliter la vie
Mini prêt instantané, paiements en plusieurs fois, crédits, assurances personnalisées...
Il suffit de quelques clics pour y accéder simplement.
Et nous garantissons une réponse personnalisée,
rien que pour vous… même si nous traitons
2 500 000 demandes par an.
C’est aussi pour ça que nous sommes récompensés pour la 2ème fois !
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FLOA élue Service Client de l’année 2021
À force d’écoute, de persévérance et d’exigence, FLOA décroche son premier titre à l’élection du Service Client de l’Année dans la catégorie Organismes de crédit.
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On sécurise au maximum notre relation téléphonique grâce à l'analyse d'appel
Avec l’aide de l’éditeur Pindrop, spécialiste international de la sécurisation des données et de la détection de fraudes dans les centres d’appels, on s’attaque de front à une réelle problématique : la fraude téléphonique.
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FLOA Bank s’engage en faveur du développement durable
A l’occasion de la semaine de l’Environnement, on vous donne le pouvoir de planter des arbres avec votre carte FLOA Bank en s’engageant auprès de la Priceless Planet Coalition de Mastercard®.
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