FAQ Solutions de paiement

C’est très simple.

Le paiement en 4X par carte bancaire est un paiement fractionné en 4 mensualités selon l'échéancier suivant :

• un 1er paiement le jour de la validation de votre commande : 1/4 du montant total de la commande, avec en sus les frais de dossier,
•  un 2ème paiement 30 jours après le jour de la validation de votre commande : 1/4 du montant total de la commande,
• un 3ème paiement 60 jours après le jour de la validation de votre commande : 1/4 du montant total de la commande,
• un 4ème paiement 90 jours après le jour de la validation de votre commande : 1/4 du montant total de la commande.

Pour toutes questions relatives au suivi de commande, de livraison, colis ou marchandise endommagés ou non reçus, il est nécessaire de contacter le site marchand auprès duquel vous avez passé commande.

Les raisons peuvent être diverses mais vérifiez bien que votre carte bancaire est une Visa ou une Mastercard et que sa date d’expiration n’intervient pas dans les 4 mois qui suivent la commande.

En effet, votre carte de crédit doit avoir une date d'expiration supérieure à la date du 4ème paiement.

Ce prêt rapide et instantané s’adresse à tout le monde.

Pour pouvoir obtenir un prêt Coup de Pouce, vous devez être majeur, détenir un numéro de téléphone mobile et un compte bancaire en France.

Bien sûr vous ne pouvez pas faire la demande de ce crédit Coup de Pouce si vous êtes fiché au Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP) ou au Fichier Central des Chèques impayés.

Grâce à Coup de Pouce vous pouvez disposer d’une somme d'argent de 100 € à 2500 €. Vous pouvez en profiter à tout moment en demandant le virement immédiat. Vous payez le montant des frais le jour de votre demande puis le montant emprunté en 3 échéances égales sur 90 jours.

Si vous avez déjà téléchargé l'appli Casino Max, une rubrique Assistance et Contact est disponible dans l’appli pour répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à la consulter pour avoir les informations attendues.

L'App Joe vous permet d'étaler le paiement vos dépenses en plusieurs fois.

Les conditions pour accéder et s'inscrire à Joe :

- être majeur(e) et vivre en France,

- être de nationalité française,

- détenir un compte bancaire français,

- ne pas être fiché(e) à la Banque de France.

Tout le process est 100% digital, il vous faudra uniquement une pièce d'identité à votre disposition lors du processus de vérification d'identité.

Pour certaines banques, on vous demandera certainement votre IBAN car nous n'avons pas pu le récupérer automatiquement.

Nous utilisons les dernières technologies en terme de sécurisation, cryptographie des données et stockage de l'information. Toutes vos données sont traitées de manière anonyme, il n'y a aucun problème. Joe met un point d'honneur sur la sécurité de ses données clients.

L'inscription est très simple et très rapide. Voici les différentes étapes :

- créez votre compte avec votre numéro de téléphone ;

- choisissez votre compte bancaire (préféré) qui sera associé à Joe ;

- nous vérifions ensemble votre identité (on ne sait jamais, vous pourriez être un robot !) ;

- une fois votre identité vérifiée, vous allez pouvoir réaliser votre premier Joe sur l'application ;

- avant chaque validation de transaction, choisissez la carte bancaire que vous souhaitez pour étaler vos dépenses. 

Et voilà, profitez de cette somme que l’on vous met à disposition pour étaler vos dépenses ou palier aux imprévus. Après validation de ces étapes, vous n'aurez plus rien à faire. L'application Joe va simplifier votre quotidien !

Le FLOA 4X est un paiement en 4 fois par carte bancaire. Cette solution de paiement est réservée aux porteurs d’une carte bancaire Visa ou Mastercard valide.

Ce mode de paiement est réservé aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France. 

Non, vous n’aurez pas à transmettre de pièces justificatives. 

Non, ils n’auront pas à transmettre de pièces justificatives.